問：您好，我本想續費域名4年費用，充成了虛擬主機的3年，虛擬主機已經續費3年了，就變成了重復續費。麻煩把主機重復續費的204元退回，我再重新續費域名4年。謝謝,虛擬主機重復續費了
答：您好，
已退回，您請前往續費域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yy96.cn域名持有人英文有誤應該是Ning De Shi Jiao Qu Jiao Bei Yan Yi Gao She Ji Fu Wu Bu
答：您好，已為您修正。請核實。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我們的網站被掛馬了，請幫助處理！另外，我們的服務器中網站我之前都是關閉的，因為公司想全面整理好網站再上線，可是怎么被人開啟了，還被掛馬了，是怎么回事？請幫我處理好，這樣太不安全了！！除我本人以外，能否限制遠程連接，以防止被第三者進入和篡改！
同時請開啟站點訪問日志，如再次出現被修改，通過日志分析文件修改時間點的異常訪問記錄，排查掛馬！
答：您好，
附圖，我司查看您的網站存在大量后門文件，我司已為您刪除，并對您的站點目錄，images，uploads取消了腳本執行權限，并為您開啟了站點日志功能，日志文件放在D:\\w3log目錄下，我司只能為您清理掛馬，無法修復后門漏洞，建議您升級程序補丁，可以提高網站安全性.
服務器遠程可以參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 使用安全組限制只能您的ip才可以遠程服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題解決了是吧？感謝！我下面還是可以對網站頁面進行修改吧，因為我們要對網頁進行修改？能否幫我們另下個網頁也查看一下有沒被掛馬或是中毒：www.yndarongwan.com感覺感謝！
答：????您好，查看網站www.yndarongwan.com 沒有發現異常后門文件，www.darongwan.com網站內容還是可以正常修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!???
問：好的！感謝！
答：您好，不客氣，請您繼續觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.上傳的圖片無法顯示：；短信驗證請參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
2.或是您請提供收到的驗證碼，原備案網站負責人的手機號碼和身份證證件號碼后6位，幫您提交驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，因您備案超過24小時未驗證，原驗證碼已失效，無法用于驗證。資料已重新為您提交至管局審核，請注意查收新的短信驗證碼進行驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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