問:,突然沒法訪問網(wǎng)站
答:您好,
問:網(wǎng)站400域名等解析都沒問題就是網(wǎng)站打不開404
答:您好,核實您對應(yīng)服務(wù)器上站點配置有問題,查看站點在iis服務(wù)中不存在,為您重新同步了一下建站助手中的站點,現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名已經(jīng)綁定,但是訪問時候出現(xiàn)附件中的頁面
答:您好,
請告知一下綁定的域名, 以便于協(xié)助排查該問題; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:新注冊域名不解析
答:您好,新注冊域名通常需2-24小時左右dns更新后才可解析,請再過段時間再檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有時打開網(wǎng)站會出現(xiàn)這個 幫我們處理一下吧
答:您好,當前核實到站點訪問正常,詳見附圖1 ,通過您的報錯截圖來看,存在不能重復(fù)定義方法的提示,建議可先行將報錯信息反饋至程序開發(fā)人員 以進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:跟你說了這種情況只是偶爾 不是每次都這樣的 我們沒有程序開發(fā)人員 你幫我們解決一下 我們這個網(wǎng)站競價推廣的 偶爾出現(xiàn)情況也不太好。
答:您好
問:服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)有問題,無法正常訪問網(wǎng)站
答:您好,查看到對應(yīng)的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,測試服務(wù)器可以正常遠程,查看到網(wǎng)站訪問報錯是程序錯誤,請檢查您的網(wǎng)站程序。
如果您仍無法遠程,請?zhí)峁τ诘臒o法遠程的報錯截圖,以便我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站訪問不了!
答:您好,
當前測試該網(wǎng)站可以正常訪問,請刷新再測試,如還是無法訪問請?zhí)峁┫戮唧w訪問報錯截圖,同時本地ping下域名并提供測試截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:禁用緩存刷新試下?就算能打開也超級慢。
答:您好,查看到您使用的是國內(nèi)主叫默認是沒有緩存的,當前查看到訪問時程序執(zhí)行超時,為您調(diào)整對應(yīng)的站點池,現(xiàn)在訪問正常,附圖。
問:什么原因?怎樣避免?
答:您好,此類問題是程序執(zhí)行超時,已經(jīng)優(yōu)化了應(yīng)用池,您可再觀察下,如還是有異常,建議可聯(lián)系程序開發(fā)人員優(yōu)化下程序,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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