問：您好，,備案需要多久？？？
答：您好，一般是3-20個工作日 ，當前狀態：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原網站負責人離職了，現在更改的話對網站有沒有影響，能不能正常使用，流程是怎樣的呢
答：您好，沒有影響的，您請點擊備案信息-修改網站，先修改更新網站負責人信息提交，然后點擊“電子化核驗”，讓新網站負責人掃碼核驗二維碼進入備案小程序拍攝身份證和真人檢測視頻上傳，若網站負責人非法人，還需要重新上傳法人授權書提交審核；待上報管局審核通過后，即修改更新完成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：leshans.cn
答：您好，
問：服務器無法正常遠程
答：您好，我司測試服務器可以正常連接，請重啟路由器再測試一下，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名個別人訪問不了，ping不通，提示請求找不到主機
答：您好，請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好:
域名解析正常，根據您反饋的截圖來看是本地DNS解析異常，請參考文檔修改修本地計算機DNS并清除DNS緩存后試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489
問：無需重啟系統吧？是的話，那試過了，沒用！
問：DNS改過114的和8888的了，也刷新過緩存了
答：您好，從截圖看是無法解析域名導致,如按照上面教程執行了修改本地dns,并清理了dns緩存后依然無法訪問,建議多等幾個小時再試試,目前使用ping.chinaz.com 測試大部分地 是生效了的,建議用戶也可在本地ping all.yiyou.pro.w.kunlunca.com截圖我司看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：也是完全不通。
答：您好，無法解析用戶設置的目標地址,所以也是無法解析我司的域名,建議用戶可更換其他上網方式或者是明天再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：跟校園網有關系么，我叫他去隔壁寢室的試下，他說也訪問不了
答：您好，這應是和用戶本地網絡環境有關系,一般建議使用電信,聯通等網絡可以測試下,也可讓用戶用移動手機網絡測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：明天再看吧，等解析完全生效先！
答：您好，好的，有問題在反饋我司。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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