問：清加急處理一下。謝謝,服務器變更
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我想在頂級域名：sanshanjiu.com下，申請一個二級域名，并且獲取二級域名證書，應如何操作？
答：您好，
您直接到域名管理添加一條二級域名的解析記錄，指向您的主機即添加成功了
如果要申請對應二級域名的SSL證書，操作流程和普通申請證書是一樣的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫 開啟
答：您好，查看數據庫是開啟狀態,請問訪問有什么問題,請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：查看是否有redis 這個服務
答：您好，有redis ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我在修改備案信息，之前的營業執照一直未上傳，今天更改備案信息（換一個新執照），郵箱還是寫的之前的，為什么提示我的郵箱被占用，提示提交失敗。目前我只是修改備案信息，之前的備案并未提交，這是怎么回事怎么處理，請回復謝謝！
答：您好，查看目前備案主體信息和網站信息均已填寫，郵箱為，如修改備案信息時提示郵箱被占用，請先任意填寫一個郵箱提交網站信息，提交后回復告知正確郵箱（需確認郵箱是負責人本人使用的，沒有用于其他人辦理過備案），這邊在后臺為您調整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫我恢復一下這兩個域名，上次太沖動了，謝謝。conw.cnkuaite.net.cn
答：您好，
更多丟棄說明請參見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2330
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認找回
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改實名認證 重新換個人實名
答：您好，請問您是要修改 賬戶實名認證，還是域名實名認證信息呢 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬戶實名認證
答：您好，我司工作人員可為您拒絕之前的實名認證，拒絕后您可以在管理中心修改資料后重新進行實名。請您確認是否需要為您將之前的賬戶實名設置為失敗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是的 麻煩你拒絕一下
答：您好，已為您拒絕退回，請您修改后重新完成實名,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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