問：,數據庫無法備份？
答：您好，
因為您數據庫中存在格式的數據表，所以不能通過這種方式進行備份。
只能通過sql導入導出的方法進行導出，然后將sql文件備份到您本地去。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：一共兩個中文域名過期，分別是摩爾春天百貨.com和摩爾春天百貨.cn。由于是中英文域名一起在用，就沒注意中文域名的到期。請問要怎么才能續(xù)費并繼續(xù)使用？
答：您好，摩爾春天百貨.com 摩爾春天百貨.cn 因過期后未及時續(xù)費，域名已經進入贖回期，贖回費用是1200元含1年續(xù)費/一個，若需要贖回請保證賬戶余額充足后回復“具體域名 確認贖回”提交辦理；
若需辦理贖回，請盡快在贖回寬限期內辦理，逾期將無法再處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名沒辦法訪問，超時，早上還可以，11點后就不行了
答：您好，非常抱歉，核實到拆分出現(xiàn)異常，這邊已經調整，請再訪問測試核實，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
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問：上面的域名和這個www.rostonesfx.com.cn同時綁定了同一臺虛擬主機，上面的域名可以訪問，這個域名沒辦法訪問，麻煩排查下
答：您好，這個域名訪問異常的原因是解析異常：
請到域名解析提供商核實域名解析，請核實
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問：http://www.newbarline.com.cn/域名又沒辦法訪問，超時
問：有可以了
答：您好，
www.newbarline.com.cn 這個域名解析已經生效，并且站點也已經可以正常訪問。
測試結果已經截圖反饋，請您核實一下。
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問：您好，上傳最新營業(yè)執(zhí)照的同時，核驗單還是寫上備案的英文域名和中文域名嗎？變更不影響之前備案的中文域名吧？或者，我可不可以在這次上傳營業(yè)執(zhí)照的同時，把中文域名取消備案，只保留英文域名？
答：您好，
變更單位證件不影響已備案域名的訪問，但網頁內容與備案單位需相符，核驗單上填寫兩個域名；
可以在更換證件時刪除部分不使用的域名；若需刪除中文域名，請點擊“備案信息——修改網站”進入刪除，然后重新填寫核驗單、營業(yè)執(zhí)照等資料圖片提交，此情況時核驗單上即只填寫保留的英文域名；
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三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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