問:你好,我用同樣的程序分別配置不同的服務器上,在家里的測試服務器,搜索功能正常,但在咱們的服務器上,無法搜索,總是報出404錯誤,是什么問題? http://www.xcshare.cn/
測試服務器:http://xcshare.tpddns.cn:6001/,網站搜索出錯
答:您好,檢查這個不是服務器的原因,應該是程序對中文編碼處理不完善的原因,字符搜索沒有404報錯,中文會觸發,建議聯系開發人員查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://themebetter.com/wp-url-cn-404.html你好,這樣的問題,似乎可以解決,但是我在我的網站根目錄沒有找到 .htaccess能幫我找一下嗎?
答:您好,您是主機,使用的IIS并不需要,htaccess規則,目前幫您調整了偽靜態規則,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=800 ,另外如果您想支持.htacces文件,可以在主機控制面板-更換機房,把操作系統更換成Linux的,則可以上傳.htacesss文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:出現大量網站異常掛馬,檢查服務器是否正常
答:您好,檢查服務器沒有被黑的跡象,您反饋的異常掛馬,應該是使用寶塔建站的原因,因為寶塔使用的www賬號管理所有 網站,所以容易出現一個網站被黑,全部網站被掛馬的跡象,如果需要我司協助處理,請重新提供下正確的木馬清除工單,會有費用產生,非常感謝您長期對我司的支持!
問:666.xiaochuwl.top
這個網站打不開,要https才能打開
答:您好,666.xiaochuwl.top沒有解析到我司服務器,網站訪問問題請聯系服務器提供商,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站又被黑了,剛剛我才用備份恢復,看下昨天晚上是那個IP入侵的?通過什么方式入侵的?
答:您好,如需我司協助核實清理掛馬,請提交"【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】"類工單,我司協助核實處理,查到您還有8次金牌服務,可以提交對應金牌服務工單,我司按照金牌服務為您處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問:要100塊錢?維護安全是不是你們服務器應該有嗎
答:您好,服務器內維護是需要用戶自行進行維護的,一般網站程序被黑大部分都是由于程序存在漏洞導致。您可以清理后聯系程序提供商升級更新網站程序到官方最新版本,避免反復被掛馬。
問:傳個升2016教程,我先升級看看
答:您好,建議先清理完網站程序掛馬后升級,避免存在后門導致繼續被黑。
升級操作系統您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2446 進行操作。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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