問：http://lichengsh.gotoip11.com/網站太卡了,網站太卡了
答：您好，
問：大概多久可以好啊
答：您好，
問：我看到你們發郵件說是要公安備案 一定要備案嗎？我這種類型的網站不好備案吧？？
答：您好， 請參考http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=691
，若使用此機房服務器是需要進行公安備案 的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：其他機房不需要吧
問：比如華北機房
答：您好，其他機房暫未要求 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：到時候我的網站可以遷到華北機房吧？？
答：您好，可以的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：華北機房也要公安部備案？
答：您好，
目前我司多個機房接到公安備案的通知，華北機房暫時沒有強制要求，不過還是建議您參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1137 進行公安備案。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：向我這個網站是屬于交互式網站嗎 www.htzyw.com
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個是租賃虛擬空間 還是租賃主機
答：您好，
您使用的云服務器，請選擇“租賃主機”，若還有其它疑問，請將需要的問題整理列出，便于統一為您解答。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我把服務器更換到華北機房呀 謝謝
答：您好，服務器機房更換,請登錄我司管理中心–業務管理–服務器管理–對應服務器主機后點擊管理進入–升級–選擇華北bgp機房即可.數據建議通過云鏡像方式轉移,詳見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們可以幫我更換下嗎 之前也是你們幫我更換的
答：您好，升級更換,都是用戶自行操作.請自行參照上條回復內容步驟進行處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站根目錄下有個數據庫：www_itsskinchina_com_cn.sql
麻煩幫忙導入一下/我導入提示權限不夠
答：您好，
問：原有數據庫文件全部刪除/數據已做好備份了
答：您好，
問：我們已刪除綁定的被攻擊域名 僅保留不被攻擊的域名，現申請解除127.0.0.1封停
答：您好，非常抱歉，由于服務器多次攻擊，給機房帶來了嚴重的影響，現在ip被機房封停240小時，預計29號12:38:20解封，請您耐心等待 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
解決方案:
1.建議購買我司高防服務，http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 購買后可以申請解封并恢復網站訪問。
2.您也可以等待IP解封，然后把您所有的域名做別名解析到二級域名，不可直接解析到IP地址實現隱藏服務器ip地址目的。這樣可以使用百度云加速防護節點進行攻擊防護，等機房解封會自動恢復訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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