問：請問虛擬主機PHP版本最多只能到7.3了嗎？建站后臺都提醒好久不安全了。,虛擬主機PHP版本
答：您好，虛擬主機已經有新的架構支持php8.0,如您程序要使用8.0,可以為您更換服務器支持,請回復確認,我司為您操作變更,操作變更會影響一小會兒網站的訪問,謝謝
問：您好，網站在蘋果電腦上顯示打不開，臺式機上顯示證書不安全請問是什么問題？
答：您好，您網站沒有部署ssl證書，https://www.muusa.com.cn/這個地址是不能訪問的，沒有部署ssl證書只能訪問http://www.muusa.com.cn/這個地址，您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試。
沒有部署ssl證書大部分瀏覽器會提示不安全，如需部署ssl證書，可以按照以下步驟操作：
一、需要先申請ssl證書http://www.shinetop.cn/web/ssl/，可以參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401
二、申請成功后參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853進行部署。
三、如需訪問域名能直接跳轉到的地址，可在部署ssl里勾選上強制https。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP上傳文件報錯
答：您好，這邊上傳是正常的，如要覆蓋文件，可以先將之前的文件重命名再上傳，如是其他問題請提供下上傳文件報錯的截圖，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：通過FTP和你們平臺上傳文件都報錯
答：您好，截圖里沒有明顯的報錯信息，您是需要覆蓋掉某個文件嗎，您將ftp里面的這個文件先重命名成其他名稱，然后再上傳您本地的文件試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我直接刪除后文件都還在
答：您好，重啟了進程池，將這個圖片重命名了，您再上傳試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://qub.haomimr.cn用的好多粉檢測頁面的，偶爾報錯502，然后自己去測試頁面確實打不開，但是，過個幾秒，又能正常打開，頁面偶爾不穩定，幫忙排除下問題
答：您好，如需我司協助排查，需要扣除1次金牌服務，并請提供服務器正確登錄密碼，以及寶塔面板登錄信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，網站中毒了，昨天我把文件設置了目錄保護，但是今天打不開了 顯示數據了目錄權限不足，麻煩幫我看下
答：您好，查看到您對應的數據庫已經被損壞，無法讀取。請核實您昨天的操作。
問：問一下，我這個網站備份不足，但是好像數據庫文件里面有木馬病毒，這個你們那邊是不是可以幫忙清除下，因為我這邊不太會刪除數據庫的病毒，因為我下載到本地360就會攔截 ，最近這個網站也一直被篡改
答：您好， 若需要我司為您處理， 我司只清理能到找到的掛馬，對于無法找到或未發現的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復程序漏洞，清理費用按次計費，請知悉。若需要我司為您處理，請提交工單“【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】”
同時您反饋的數據庫中存在掛馬，是如何查看到，一般都是后臺寫入掛馬，您可以登陸網站程序后臺查看相關內容進行清理。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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