問:您好,我的訂單8月1日上午九點通過了初審 現在8月3日下午了 還未提交到管局 訂單狀態為:提交管局進行中 請問多久可以提交管局啊,訂單提交管局時間
答:您好,
1.經核實,是因為近期在嚴查個體工商戶且備案多個域名的情況,此類備案提交后我司還需進一步驗證后才能提交,一般需電話核驗后5個工作日左右才能提交(您的備案是電話核驗通過的);
2.已為您反饋至提交人員,會盡快為您驗證后提交,請耐心等待并請注意配合短信驗證;或是建議也可考慮減少域名后再提交,可增加備案通過幾率,如是需減少域名,請告知可為您退回備案;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,請提供對應的代理平臺登陸賬號密碼以及專屬密碼,我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好, 請提供下代理平臺管理員賬戶和密碼,以及專屬; ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:網頁內的相對路徑的JS,CSS,圖片等不能顯示,路徑是對的,但是傳上去后打開不了,從新窗口打開路徑文件,路徑重定向了
答:您好, 核實程序未部署 但是在程序中添加了
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:剛買的云服務,搭建完解析的時候發現買錯地 了,麻煩幫忙申請下退款我需要重新購買香港地 的,謝謝!
答:您好,
請問您需要什么 域的服務器,可以升級變更服務器線路的,系統會自動折算差價。
其流程:先登錄我司會員管理中心《業務管理–服務器管理–管理–升級配置–更換主機線路》
如圖:您可以自行升級,升級默認數據會自動進行遷移。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要付額外費用 這樣還有沒法用優惠券了,還是麻煩幫我申請下退款,我重新購買,謝謝您了。
答:您好,剛剛咱們已經電話溝通了。
您需要選擇亞洲數據機房的服務器,并且此服務器里面也還沒有上傳數據,
那么您可以登錄我司會員管理中心《業務管理–服務器管理–升級》選擇“亞洲數據機房線路”
如圖:、選擇“手工進行遷移數據”
并且《保留天數》選擇《不保留》
這樣就沒有數據遷移的費用了,您自行升級即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:按流量計費不允許升級到此機房首先謝謝您這么晚還在幫我處理,還是得麻煩您幫我提交下退款,等白天你們同事上班了再處理下,謝謝啦!
答:您好,您當前流量計費費用開通是 121元,您可以選擇您需要的線路,然后查看價格,并減去121元.請將您要購買的線路 域加購物車,加入后,我司為您刪除當前服務器開通您購物車中選擇的服務器,謝謝
問:已加入購物車,麻煩了!
答:您好,款項先退費到您用戶名下了,您購物車產品價格是 158元,已經安排專員聯系您對接進行開通,這樣優惠券使用上會更劃算,謝謝
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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