問：如何清除數據庫這兩個怎么選
,怎么刪除數據庫
答：您好，1、請您參考此教程 清空數據庫 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=550
清除前 建議您先備份好您的數據 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提供一個客戶端數據庫管理地址
答：您好，我們沒有提供數據庫管理軟件下載，您可以自行網絡上搜索 ，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=430 連接管理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：因6.23到期未續費，系統提示保留一個月，現在已經一個月過去兩天，請問還能否找回并續費
答：您好，
建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳并恢復訪問即可。
另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
問：數據需要恢復，我們選擇980元的方式，請問我們需要怎么操作，流程是什么
答：您好，
您充值金額980 498，然后反饋本工單。
我們嘗試為您找回數據，不過時間較長預計12小時左右。
數據找回成功我們扣費，找回失敗的話金額可退還給您。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已充值，請恢復數據
答：您好，數據已經找回，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前備案被取消 然后注銷后重新備案好了 現在網站顯示網站已經被阻止訪問因未及時變更備案資料域名被列入異常名單
答：您好，
問：您好，問了客戶沒有收到短信驗證碼
答：您好，
問：您好，客戶手機短信驗證碼 刪除了，麻煩讓系統重新發送一下 驗證碼
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：chinahcg.com與china_hcg.com在注冊查詢的時候提示見附件截圖。在阿里云查是chinahcg.com可注冊，china_hcg.com已被注冊請問為什么在咱們平臺會有這樣的提示，我能否在西部完成chinahcg.com域名的注冊申請？
答：您好， chinahcg.com 不可注冊，含有敏感詞“china”。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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