問：郵箱連接不上主機(jī)，但是深圳辦公地點(diǎn)是沒問題的，泰州辦公地點(diǎn)無法發(fā)送郵件，顯示連接不了主機(jī)。,郵箱連接不上主機(jī)
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┼]箱的設(shè)置截圖我們查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：是這個(gè)截圖么？不是的話還麻煩可不可以提供下操作指引~
答：您好，
已經(jīng)參考https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=4 為您添加了域名 解析，
請(qǐng)耐心等待解析生效后使用 連接試下，若仍無法連接，請(qǐng)?zhí)峁?連接我司郵局的設(shè)置截圖 ，不是我司郵局郵局管理界面截圖 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：請(qǐng)問 連接我司郵局的設(shè)置截圖 ，這個(gè)設(shè)置截圖是從哪里截圖呀？
答：您好，之前連接不上的原因應(yīng)該是域名郵局解析 17:05 有被刪除導(dǎo)致 ，現(xiàn)在重新為您添加了解析，請(qǐng)等待解析生效后使用 連接試下 ，若仍無法連接 ，請(qǐng) 打開 ，提供附圖的設(shè)置截圖 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：364744、364738這兩個(gè)模板請(qǐng)刪除一下，客戶說備案時(shí)說主體人不同步，需要重新實(shí)名，但是我提交模板重新實(shí)名時(shí)提示有這兩個(gè)模板不讓再次提交。.cn、ck.cn
答：您好，
請(qǐng)您將域名 .cn;ck.cn 歸屬同一個(gè)模板后即可刪除一個(gè)空模板；
或請(qǐng)您確認(rèn)需要保留哪一個(gè)模板：364744、364738 我司協(xié)助您操作
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我的域名有備案號(hào)，但是域名找不回來了，可以把已經(jīng)備案的備案號(hào)改到新的域名嗎
答：您好，不行的，備案不允許直接變更域名信息，若原備案域名已經(jīng)未使用了，您需先申請(qǐng)注銷對(duì)應(yīng)域名備案后，再重新添加新域名備案；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，在主體下添加新網(wǎng)站 之前的主體資料不知道了 怎么辦
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w主體名稱、證件號(hào)，以及需要備案的域名，以便協(xié)助核查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，金志航 新增備案域名：91baipiao.com
答：您好，
問：用戶名:**********數(shù)據(jù)庫(kù)IP：127.0.0.1
請(qǐng)幫看下謝謝
答：您好，已經(jīng)處理，現(xiàn)在已經(jīng)開通，請(qǐng)稍候再看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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