問：,新上傳資料無法打開
答：您好，
1.當前查看您對應網站程序連接的是您本地數據庫，導致現在網站后臺提示連接數據庫失敗，在主機FTP空間/www/data/common.inc.php 文件中可以查看到您對應連接的數據庫信息（現在已經為您修改連接到主機贈送的數據庫）。
2.并查看到您當前主機對應數據庫 也沒有對應的網站數據庫數據，建議您將您之前的網站數據庫，做一個數據庫備份，然后參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 去導入到主機對應的數據庫中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用的企尚互聯，后臺找不到流量充值入口
答：您好，請您聯系QQ： 處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：流量已經充值，怎么主機流量信息沒有更新，網站也沒有重新開通。
另外，強烈建議你們的管理員在關閉網站前，跟我們溝通一下，又不是不續費。
答：您好，已開啟主機，請重新訪問。流量不更新，請退出重新登錄試下。同時請在主機控制面板-聯系資料中添加信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好！請幫我配置下，謝謝啦！輸入wxiaohu.com 直接轉到 www.wxiaohu.com之前沒有換空間的時候可以轉到，換過空間之后，輸入 wxiaohu.com 無法打開
答：您好，已經設置了，同時因您不帶www的解析未更新到新主機現已修正請過15-30分左右更新生效后再訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在網站打不開www.wxiaohu.com
答：您好，是您的web.config配置節點錯誤，已經處理，請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hzdwgj.cn這個域名我已經實名認證通過，但是狀態是注冊局停止解析。請處理一下
答：您好，已為您刷新，域名狀態目前ok正常，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：://www.thrivingturf.com/case/
答：您好，
問：同事添加的域名www.pxqlxtwp.compxqlxtwp.com就沒有生效。
答：您好，pxqlxtwp.com 測試解析生效的，已可以正常訪問，請見截圖：
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
