問：您好，工信部將在24小時內發送核驗短信至:181*****516，沒有收到短信，是否已發送,還沒有收到短信
答：您好，
問：添加備案號，網站沒反應
答：您好，
您指的是否是在您賬號下的備案平臺http://www.juyuantang.net/ 后臺添加了備案號，前臺頁面沒有顯示；
請您提供下該代理平臺后臺登錄賬號密碼、專屬密碼以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：
答：您好，
已經電話聯系，您給的賬號密碼還是不對，您可以先找下代理平臺登錄賬號密碼，如果忘記了登錄賬號密碼，可以回復工單由我司重置代理平臺登錄賬號密碼后再進行設置；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，法人與負責人不同，法人的應急電話可以填寫負責人的電話號碼嗎？
答：您好，目前除遼寧 備案外，其他 份備案可以嘗試提交，最終審核請以管局審核結果為準 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個路徑需要怎么填 怎么看
答：您好，這里需選擇站點根目錄路徑。創建站點建議您使用網站助手工具操作 請見教程://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，希望能加急一下接入商審核，謝謝~
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫我看看這個虛擬主機的流量，老是超標，能否排查一下掛馬？
答：您好，我司測試訪問來看沒有被掛馬的情況，我司查看最近幾個月流量都超標都是111.7.100.*這個IP段訪問消耗流量大，請您核實此IP段是否是正常訪問，查詢IP是河南 ，推薦升級到每個月40G流量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，好的，請參考上面回復處理在觀察
非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，請聯系域名注冊商獲取域名實名認證的詳細信息內容截圖提交至工單（截圖信息需至少包含：注冊人姓名、證件類型、證件號碼三項）,非域名證書，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，
答：您好，1，根據您提供截圖內容來看，是因域名實名認證證件號碼錯誤；
2，請及時聯系域名注冊商將證件號碼修改為：，并重新上傳最新域名實名認證信息截圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已審核完成，請后期不要再改動域名信息，避免影響域名備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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