問：你好，這個后臺登錄一直提示驗證碼錯誤，幫忙看下什么原因，謝謝http://www.utmost-valve.com/w8n6k4,后臺驗證碼錯誤
答：您好，
空間磁盤配額滿了，導致無法正常寫入緩存文件。
根據實際情況，請考慮將當前空間升級到d001這個型號。
該型號空間大小是5G，并且對代理商來說性價比是非常高的。
升級成功以后如果還是有問題，及時反饋我們協助您核實檢查驗證碼異常的問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：剛搭建了一個子站點ota,并指定了目錄。通過瀏覽器器可以下載到這個文件：http://ota.clouddrive.tech/files/cde11_v1.bin這個子域名也添加解析了(不然上面那個地址就無法訪問了)通過ping這個ota.clouddrive.tech域名的時候報主機名解析不出來，導致程序用的時候提示下面這個錯誤，請求協助處理一下，是哪里有設置問題。
答：您好，
如果您那邊還無法訪問的話，可以嘗試將您本地電腦的dns修改一下。
手工指定為114.114.114 127.0.0.1 ，然后重啟網絡并測試看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：如圖，網站一直正常的，今天突然發現網站前端突然多了幾個圖標，但后臺看是正常的，也從沒有改動過，麻煩看下，謝謝
答：您好，
這是因為您在底板里面添加了側邊欄的原因導致的，您在底板里面可以查看一下該插件并編輯。
刪除后就不會有截圖中的這些按鈕了，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：不是，可能沒講清楚，側板圖標原來都有的，只是三個（電話、留言、置頂）而已，現在突然多了四個沒用的出來，而且大多數是空白圖標
答：您好，您的問題已經處理，請您刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為什么上傳完營業執照就沒有下一步了，怎么上傳身份證，掃碼還是只能上傳營業執照。掃碼的人是法人也是負責人。
答：您好，狀態已更新，請重新掃描：核驗二維碼 操作試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在提示要備案，無法正常訪問。
問：客戶反應，在 tweasternchem.com 域名下的企業郵箱 用戶 三個用戶郵箱數據被盜，竊取里面的客戶資料，請幫忙處理一下！
相關網址:tweasternchem.com
答：您好，
目前您給出的這幾個賬戶我們查看了登錄日志，基本都有海外登錄的記錄。
開啟以后，通過或者第三方郵件工具登錄就必須要使用設置的獨立密碼登錄才行。
并且最好開啟IP限制登錄，保證安全。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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