問(wèn)：此空間無(wú)IP地址，我們需要綁定域名解析，上傳網(wǎng)站內(nèi)容~,此空間無(wú)IP地址

答：您好，此主機(jī)二級(jí)域名地址：ftp70cb8ltw9z5wq.gotoip1.com
請(qǐng)您先將對(duì)應(yīng)域名綁定到此主機(jī)，然后將對(duì)應(yīng)域名做記錄解析到地址：ftp70cb8ltw9z5wq.gotoip1.com 等待解析生效后 再試試訪問(wèn)。
同時(shí)域名解析 您可以參考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=423
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那沒(méi)有IP，我FTP怎么上傳內(nèi)容呢？？？

答：您好，ftp上傳地址：ftp70cb8ltw9z5wq.gotoftp1.com
ftp信息，您可以登錄到此主機(jī)獨(dú)立面板 進(jìn)行查看
如何使用ftp軟件 可了解：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ftp上傳地址：ftp70cb8ltw9z5wq.gotoftp1.com
嘗試很多次都打不開(kāi)~

答：您好，1、ftp地址：ftp70cb8ltw9z5wq.gotoftp1.com 是連接ftp 的作用，用來(lái)傳輸文件。
若您通過(guò)ftp軟件連接失敗，請(qǐng)您提供錯(cuò)誤截圖。
2、若您通過(guò)二級(jí)域名訪問(wèn)測(cè)試，注意：香港主機(jī)提供的二級(jí)域名（ftp70cb8ltw9z5wq.gotoip1.com）只供解析作用，并不提供直接訪問(wèn)。請(qǐng)您綁定、解析一個(gè)自己的域名 ，通過(guò)域名直接訪問(wèn)試試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我們這個(gè)主機(jī)被關(guān)了，提示郵件如下圖：能不能把主機(jī)打開(kāi)，我們把全站文件夾做權(quán)限，不更新內(nèi)容的。后期網(wǎng)站內(nèi)容也不更新，保持現(xiàn)有這種狀態(tài)，也不會(huì)出現(xiàn)被攻擊的風(fēng)險(xiǎn)

答：您好，目前此主機(jī)下有多個(gè)木馬文件可通過(guò)FTP登陸 清除并修復(fù)相關(guān)漏洞，再回復(fù)工單我們核查處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，報(bào)錯(cuò)來(lái)看是需要版本為mysql5.6 需要升級(jí)版本為mysql5.6才行。
升級(jí)步驟：導(dǎo)出當(dāng)前中的所有數(shù)據(jù)庫(kù)為.sql備份，然后安裝mysql5.6 然后再重新導(dǎo)入所有數(shù)據(jù)庫(kù)。
如需我司處理收費(fèi)100元，請(qǐng)您充值后回復(fù)工單我司為您處理先升級(jí)到mysql5.6在處理導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

問(wèn)：升級(jí)5.7不行嗎？

答：您好，可以的，您已安裝mysql5.7先在建站助手同步下 然后再操作導(dǎo)入測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我們的注冊(cè)號(hào)商標(biāo)申請(qǐng)被部分駁回，現(xiàn)在需要提交分割申請(qǐng)，請(qǐng)問(wèn)提交到哪里呢？

答：您好，http://www.shinetop.cn/paas/trademark/default/buy?id=50 需要對(duì)分割內(nèi)容進(jìn)行復(fù)審才需要做分割，請(qǐng)拍下駁回復(fù)審并準(zhǔn)備復(fù)審材料；
如果只是默認(rèn)通過(guò)部分直接下證，是可以不需要做任何處理的，請(qǐng)了解,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：注冊(cè)號(hào) ，幫忙看一下這個(gè)單的駁回詳情，我們?cè)敢饨邮芡ㄟ^(guò)的部分直接下證，是不需要做任何處理了嗎？

答：您好，是的，不做處理即可。

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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