問：您好，,當(dāng)前狀態(tài)不能轉(zhuǎn)入
答：您好，查看本賬戶下提交了新增網(wǎng)站接入申請，不能同時申請備案轉(zhuǎn)入；
若需申請備案轉(zhuǎn)入，請先刪除之前提交的新增網(wǎng)站接入信息（點擊：備案信息-刪除所有信息），刪除后返回首頁選擇B2"轉(zhuǎn)入備案進(jìn)入重新提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
此臺虛擬主機忘記續(xù)費了, 現(xiàn)在還能續(xù)嗎, 或者能把里面的程序文件和數(shù)據(jù)導(dǎo)出來嗎?
相關(guān)網(wǎng)址:donglisan.cc
答：您好， 請聯(lián)系 qq 咨詢 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我聯(lián)系過 qq 咨詢 , 他那邊后臺也看不到這臺服務(wù)器, 現(xiàn)在你們官方能幫盡快處理嗎?
相關(guān)網(wǎng)址:donglisan.cc
問：你好，這個主機過期超過一個月了，我這邊也沒有續(xù)費入口了，麻煩給處理一下，客戶本來都說不續(xù)費了，突然又說要續(xù)費
答：您好，
查看域名指向的ftp為，和您提供的不一致，該主機因到期超過30天系統(tǒng)已經(jīng)自動刪除，您可以聯(lián)系qq 咨詢下數(shù)據(jù)找回事宜，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我就是qq，這個主機我這邊沒有續(xù)費入口了，你那邊麻煩找回一下
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機進(jìn)行上傳。
問：請把數(shù)據(jù)庫修改成
答：您好，數(shù)據(jù)庫名稱不支持修改 , 您可以修改您的程序數(shù)據(jù)庫配置文件 中的數(shù)據(jù)庫名稱為 非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好通過數(shù)據(jù)庫管理下 導(dǎo)入恢復(fù) 出現(xiàn) 以下問題 1115 at line 10: set: ''
答：您好，這個需要為您更換下服務(wù)器升至高版本的數(shù)據(jù)庫，預(yù)計需要30分左右，請確認(rèn)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 確認(rèn)
問：更新好后請通知我，因從其他服務(wù)商轉(zhuǎn)來的，那面晚上6點要刪除數(shù)據(jù)
答：您好，已經(jīng)更換，請30分后重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫升級好了嗎，怎么這樣了，utf-8嗎
答：您好，已經(jīng)升級完成，您這種是編碼問題。
另外您也可以選擇將源數(shù)據(jù)庫的源文件打包后上傳到主機目錄下進(jìn)行恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好能加下您QQ嗎，我的 問題還是后臺亂碼，無法解決
答：您好，1.請?zhí)峁﹤浞菸募?，同時請確認(rèn)當(dāng)前數(shù)據(jù)庫是否可以清空？
2. 提供后臺地址賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好備份文件有兩個都是對方數(shù)據(jù)庫備份得來，分別是localhost.sql s519590db0_.sql ，倆個文件都一樣的。后臺 nitantuwang.gotoip4.comnitantuwang號密帝國CMS
問：當(dāng)前數(shù)據(jù)庫可以清空
問：或者您QQ多少，我加你 急。。。。
答：您好，您的緩存沒有完全清理導(dǎo)致，與已經(jīng)正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝，我也清了CMS后臺，怎么還是亂碼。
答：您好，導(dǎo)入后在數(shù)據(jù)中心進(jìn)行清除更新 。
當(dāng)前問題已處理，工單回復(fù)過長不便查看將關(guān)閉，如還有其他問題請重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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