問：退回原因:存在不同備案主體使用同一網站負責人的情況（網站負責人證件號碼重復,沖突備 案號為:蜀ICP備號），請提供單位委托函的原件掃描件和網站負責人為該單位部門負責人的證明文件，否則請更換網站負責人。
我上傳了授權書的,上傳了授權書的 怎么又被打回來了
答：您好，同一人不能同時作為不同公司備案網站負責人，核實管局退回告知甘立文已經作為過“成都蓉城制冷工程有限公司 ”備案網站負責人，此情況建議更換網站負責人提交申請，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我無法在127.0.0.1 這臺服務器上加入 www.scfyhs.com這個域名的白名單。原因是三五互聯反饋網站存在xss。現在我網站已經處理好了xss漏洞。現在要怎么解除這個黑名單
答：您好，scfyhs.com 接 局通報網站存在漏洞xss漏洞，需要修復，若要申請恢復，需聯系成都 公安局，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：xc.gs，續費年限：5年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 value error; date is not the date on record. . 。請查明原因且授權續費該域名 5 年 。
答：您好，gs域名最大年限是5年，您的域名目前到期時間是，無法再續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果備案轉移過程中備案號被注銷怎么操作現在原注冊商應該已經取消接入了
答：您好，查詢您的備案號在工信部系統查詢還存在記錄，請及時補充備案資料圖片提交審核，若是審核過程中備案號被注銷了，備案轉入申請會被退回，您再重新按照首次備案，重新填寫提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經修改問題 請提交管局
答：您好，備案申請已上報管局，請網站負責人注意查收工信部發送的短信驗證碼并及時在24小時內完成短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器連不上，幫我看下。
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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