問：,網站受到木馬攻擊
答：您好，麻煩您提供下后臺登陸信息我司登陸后臺檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺登陸信息：
答：您好，核實是網站名稱處被修改,已經幫您特殊處理,以后類似問題,請提交【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【清理網站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，非常感謝您長期對我司的支持!
問： www.k12arts.com 網站老出現404
答：您好，當前訪問站點首頁文件是正常的，如圖：
請提供具體的測試步驟截圖，以便我司協助核實
如涉及后臺操作，請提供后臺登陸地址及登陸賬號和密碼，以及后臺登陸操作截圖說明，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是你們的回答 ，我提交了付費工單 你們就是這樣處理問題的
問：他就是不定時出現404 的問題 ，請差你們的數據 做一下配置
問：不給你說了嗎 ，不定時會出現 讓你查一下呀 什么問題導致
答：您好，這邊上服務器查看到該站點并未開啟站點訪問日志，如圖：
這邊開啟了站點訪問日志，請再觀察，如果再次出現該問題，請回復此工單，提供具體出現問題的時間點，這邊可通過日志來核實訪問情況，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我申請開通贈品郵局，綁定了域名imshaelth.com ，而且打開mail.imshaelth.com也可以顯示，但是這邊申請開通總是提示請將您的域名mail.imshaelth.com 做別名解析至mail.yunyou.top(已備案)或 hk.yunyou.top(未備案) 后再重試謝謝。
請問是什么問題。
答：????您好，我司查看您的域名沒有備案，請將mail的對應值填寫為 hk.yunyou.top,非常感謝您長期對我司的支持!????
問：數據庫不能登錄
答：您好，請告知服務器正確的登陸密碼,并說明是哪個數據庫名無法正常登陸,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
答：您好，抱歉,核實的登陸密碼:**********,測試可以登錄了, 您可試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 不行啊
答：您好，如出現此問題,您可清理ie瀏覽器緩存及D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\phpmy目錄下的緩存文件后重新刷新登陸試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 里面數據庫怎么一個數據都沒有
答：您好，
2、請問您是剛剛將mysql5.1升級到mysql5.6，還是之前早就已經升級了；
使用建站助手升級并不會導入數據，在升級前就需要您先將mysql5.1的數據導出sql，升級完成再導入；
如果之前數據庫只使用了引擎，沒有使用的引擎，可以將mysql5.1的數據庫的在目錄D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data\\wapzhengdaebh 下的數據表文件 復制到D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql5.6\\data\\wapzhengdaebh 再試；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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