問：網站打不開了，503錯誤,網站打不開了，503錯誤
答：您好，抱歉,出現類似問題是用戶程序出現被大量訪問的情況,導致對應程序池出現異常的情況,請稍等一會訪問測試,并檢查下/logs/.log 這個日志文件,如站點本身訪問量大,請聯系QQ 把主機升級為我司獨立ip的亞數機房或者是CN2香港線路使用,獨立ip服務器有獨立硬件計算資源,相對運行更穩定一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，你好，是能打開的哦，請你打開查看可以嗎？nb536.com5122pk.com9777cq.com3622pk.com3362pk.com
答：您好，您帶www.無法訪問，因管局復查網頁主要看www，請將www.也正常開啟后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機突然空間超標，請查證原因，謝謝
答：您好，
已申請臨時開啟，通過文件管理–計算大小核實 大小:362.14M ,jxp大小:14.35M 目錄占用
請通過文件管理–計算大小功能逐級分析，然后核實清理或升級容量更大的型號比如tw001
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能不能給我把整個目錄做一個壓縮包，我操作不了，提示文件超標，我好下載下來整理好刪除一些，重新上傳，謝謝
答：您好，
已申請特殊打包為pack__62003.rar ，請稍后下載到本地,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案人工客服電話一直無法打通，工單處理速度緩慢，首頁在線客服還需要添加對方QQ？？
答：您好，非常抱歉，最近因為備案系統調整，客服電話比較忙線，如果有相關問題請直接提交工單，我司會安排客服盡快回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：什么情況，想買個域名，充值了，可錢沒到賬
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，查看您充值的費用已經到賬 并且已經購買了域名，您可以 通過財務明細查看，請您核實一下，有問題及時反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，如您只是經營范圍有更新，備案資料可暫無需變更，可等待后期有其他域名需備案或者變更時同時操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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