問：此為剛拿到的法人證書，請盡快更新證件！！,單位法人證書更新
答：您好，單位證件需通過備案小程序拍攝原件上傳，您請點擊導(dǎo)航欄：電子化核驗，先刪除原來上傳的單位證件圖片，然后再使用手機微信掃描核驗二維碼進(jìn)入備案小程序拍攝最新的“事業(yè)單位法人證書”原件上傳并提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個郵箱支持郵件審核嗎
答：您好，支持審核功能，請見幫助文檔：http://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=50 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這個提示是密碼錯誤，如果忘記了請?zhí)峤幌抡_的工單，工單類型選擇: 【主機租用/vps、云主機】 — 【系統(tǒng)設(shè)置】 — 【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】，申請重置一下密碼,非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器超期忘記備份 ，能不能臨時開通2個小時我把資料備份下
答：您好，
抱歉,服務(wù)器到期后無法臨時開啟,若需要備份數(shù)據(jù),請將服務(wù)器續(xù)費后再操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：磁盤擴(kuò)容后變小了
問：我這兩種方式都試了，管理員賬號一直都登錄不上，是什么問題的？
答：您好，測試可以正常登陸，請嘗試清空瀏覽器緩存重新更新輸入訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱蘋果手機客戶端設(shè)計的一直提示接收服務(wù)器有問題，這個怎么解決？
答：您好，將收件郵箱地址修改為imap.yunyou.top 發(fā)信地址smtp.yunyou.top 然后連接再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 還是不行，按上面的方式我用華為手機的默認(rèn)郵件是可以的，但蘋果的就一直不行
答：您好，查看到您反饋的內(nèi)容，對應(yīng)的發(fā)信地址錯誤，請輸入smtp.yunyou.top，您當(dāng)前的地址是stmp。對應(yīng)的發(fā)信地址錯誤，請使用正確的發(fā)信地址后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 還是不行，你們這有完整的教程嗎？
答：您好，請參考https://mail.35.com/v2/help/detail?id=38 和 http://www.yunyou.top/help/detail?id=9 重新進(jìn)行設(shè)置，同時可以在的“設(shè)置”–“賬戶與密碼”——“賬戶”（您添加的郵件賬戶，點擊最下方的高級）–“收件設(shè)置”–“使用SSL”查看到是否開啟SSL。關(guān)閉ssl再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你這個操作說明里面用的是POP3的設(shè)置方式，但現(xiàn)在解析的是imap的
問：幫我找個技術(shù)測試一下，看用什么方式可以
答：您好，查看到原因是您使用的是imap收信，對應(yīng)的imap沒有啟動，可在“郵箱-設(shè)置-基本設(shè)置-IMAP訪問”啟動再試，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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