問：您好，由于備案缺少不涉及校外培訓(xùn)類前置審批說明書，但是在附件上傳頁面沒有看到上傳的地方，請問怎么補(bǔ)充材料呢,新增附件材料問題
答：您好，非常抱歉，附件材料接口只支持上傳兩張圖片，如有多張，請拼圖上傳；如無法拼圖清晰，可將需上傳資料提交至工單，我司協(xié)助拼圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這張是新增的承諾書，請貴公司協(xié)助我們跟另外兩個域名承諾書（已上傳）拼接到一起，不甚感激
答：您好，好的，承諾書已協(xié)助上傳并提交備案申請，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：開啟一下 網(wǎng)站
答：您好，
當(dāng)前測試該主機(jī)網(wǎng)站可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.ruiyu-industry.com/index.php 不能訪問
答：您好，
臨時解除了訪問限制,但網(wǎng)站存在掛馬沒有清理,請及時檢查處理避免再次被攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請幫忙提交資料，另外，變更通知書在工商局辦理完拿回來的原價就是黑白的，現(xiàn)在沒有彩色的了，請知悉，域名szemkq.com現(xiàn)在不知道在哪個賬號下面，還找不到，在咨詢你們三五互聯(lián)的客服還沒有得到解答，先幫忙提交資料后，等域名處理好我們再提交即可
答：您好，1，好的，更名文件已反饋至審核人員協(xié)助嘗試提交至管局審核，最終請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
2，系統(tǒng)自動生成的承諾書無需您加蓋公章上傳，法人簽字承諾書您已上傳，可域名信息生效后繼續(xù)提交備案變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，申請表已經(jīng)填好了，在哪里上傳
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫的控制面板備份數(shù)據(jù)庫到什么位置，從什么地方找到備份的數(shù)據(jù)庫。
答：您好，您可以選擇《備份數(shù)據(jù)庫至目錄》這個備份的是源文件，您可以到文件管理 目錄下面查看。
若您選擇《恢復(fù)數(shù)據(jù)庫》就會恢復(fù)到 備份時間段的數(shù)據(jù)庫。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是點(diǎn)第一個：備份數(shù)據(jù)庫 來備份的。這個在哪里找我 已經(jīng)備份過了。現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫里沒有了，不能在備份了。
答：您好，備份數(shù)據(jù)庫功能：系統(tǒng)自動將您的數(shù)據(jù)庫復(fù)制到系統(tǒng)的備份磁盤進(jìn)行備份。
同時若您只是備份當(dāng)前的數(shù)據(jù)庫，那么您可以直接導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫sql進(jìn)行備份，參考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)備份過了。現(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫不能在備份了。里面的數(shù)據(jù)已經(jīng)是錯誤的了。系統(tǒng)自動將您的數(shù)據(jù)庫復(fù)制到系統(tǒng)的備份磁盤進(jìn)行備份。在什么地方？怎么恢復(fù)。
答：您好， 前者是備份到系統(tǒng)備份磁盤,后者是從備份磁盤進(jìn)行恢復(fù) 這兩個是對應(yīng)的
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
