問：FTP：，購買的是香港入門型(tw000)，空間是1G的，但現(xiàn)在只用了384.3M被系統(tǒng)停用，提示空間主機(jī)容量超標(biāo)。請(qǐng)協(xié)助處理。謝謝！,虛擬主機(jī)空間設(shè)整
答：您好，
tw000型號(hào)的空間大小是最近調(diào)整的，新開通的該型號(hào)的主機(jī)才是新的大小，之前購買的該型號(hào)的主機(jī)還是原來的空間大??；
您可以續(xù)費(fèi)該主機(jī)1年以上，空間就是新的大小，如果續(xù)費(fèi)后空間大小沒有變化，可以回復(fù)此工單由我司為您調(diào)整；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://hb.hdwzjs.com/app/index.php?i=24&c=entry&id=19&do=h5main&m=q__kouling
答：您好，
測試訪問后跳轉(zhuǎn)到 這個(gè)頁面，請(qǐng)聯(lián)系您的網(wǎng)站管理人員檢查核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案退回原因如下請(qǐng)問是如何核驗(yàn)的呢？改電話為個(gè)人電話呀
答：您好，
1.撥打負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式告知，網(wǎng)站是用于公司網(wǎng)站的，此超出個(gè)人范疇，請(qǐng)修改為對(duì)應(yīng)的公司信息備案，以便順利通過；
2.點(diǎn)擊：備案信息——修改主體和修改網(wǎng)站 中分別更改信息，修改后重新提交；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，網(wǎng)站還沒有制作哦，怎么能看出來是用于公司網(wǎng)站還是個(gè)人的呢？
答：您好，撥打負(fù)責(zé)人電話，進(jìn)行備案真實(shí)性信息核驗(yàn)時(shí)，負(fù)責(zé)人告知域名網(wǎng)頁今后是公司網(wǎng)站；若確實(shí)今后計(jì)劃是用于公司網(wǎng)站，請(qǐng)修改為實(shí)際公司名義再提交申請(qǐng)，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好
剛剛我完成了一個(gè)虛擬主機(jī)的續(xù)費(fèi)，但是由于操作失誤，我司要求我們只能續(xù)費(fèi)一年的費(fèi)用，我由于誤操作，導(dǎo)致續(xù)費(fèi)過久了，我希望取消本次操作，我只要續(xù)費(fèi)一年即可，其他費(fèi)用我需要退回到我公司賬戶，謝謝
答：您好，已經(jīng)申請(qǐng)退回多續(xù)費(fèi)的費(fèi)用,現(xiàn)在把主機(jī)續(xù)費(fèi)了一年,其他費(fèi)用退回到您的賬戶余額里,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1托管到期，不想續(xù)租，請(qǐng)寄服務(wù)器主機(jī)。廣東 永?；▓@A1座 曹盛
答：您好，查看您9月6日才到期，請(qǐng)確認(rèn)是否提前寄回，另外相關(guān)負(fù)責(zé)的同事也回復(fù)了您郵件，如果確認(rèn)的請(qǐng)回復(fù)工單或郵件。否則的話請(qǐng)9月份再提交申請(qǐng)，謝謝。
問：知道，已經(jīng)租你公司另外服務(wù)器了
答：您好，好的。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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