問:做好的網站,上傳到空間里面,二級域打開訪問不了明明有上傳文件,為啥已用沒有顯示,二級域打開沒有顯示
答:您好,
問:
答:您好,查看您賬號下的數據庫可以正常連接管理.請核實檢查軟件連接設置是否正確,嘗試ping連接主機地址,看下是否可以正常ping通,非常感謝您長期對我司的支持.
問:是的,重新測了下是可以的,沒問題了。謝謝了
答:您好,好的,若還有問題,請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:蘇ICP備號加到自己的網站首頁中 但是不會操作 麻煩幫忙添加下呢?
答:您好,非常抱歉,我司核實到您的名下 存有主機 : ,請核實是否是這臺主機站點需要添加 備案號 ,我司經過核實,不熟悉您的程序代碼,無法準確定位 站點底部文件 ,建議可聯系程序提供商或開發人員 協助為您添加 ,請諒解;或可至您的站點后臺,看是否存在頁腳信息添加功能 ;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,麻煩再幫忙看一下。域名之前設置過一個@主機解析,是mx的。現在需要再設置一個@主機解析A記錄的,但是設置的時候報錯。
答:您好,您填寫的對應值地址不是ip地址,而是別名地址,故會報錯。請參見幫助文檔進行設置:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站無法正常訪問!瀏覽器提示網頁走丟了!ping請求超時!
答:您好,核實您該問題,查看您對應主機上綁定的域名rmcc.zhonghexiuxian.cn,其zhonghexiuxian.cn域名已經在11月2號過期,請及時核實續費后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名續上費了,怎么還是不能訪問!
答:您好,核實當前域名解析已經正常,對應網站也已經可以訪問,建議您可以嘗試重啟路由器測試和重啟modem(撥號器)和刷新本地DNS緩存(參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后清空瀏覽器緩存再訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:看來是我網的事!非常感謝
答:您好,不客氣,如果有其他問題請再反饋,非常感謝您長期對我司的支持.
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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