問(wèn)：網(wǎng)站打開提示 error,網(wǎng)站打不開 提示 error

答：您好，幫您修改/www/inc/config.php中數(shù)據(jù)庫(kù)連接信息，已經(jīng)可以訪問(wèn)，請(qǐng)重試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：今天發(fā)生了幾次都打不開， 查看是IIS的應(yīng)用池被關(guān)閉了， 想問(wèn)一下這個(gè)是什么原因造成的~

答：您好，iis應(yīng)用池卡死，請(qǐng)結(jié)合系統(tǒng)日志進(jìn)一步排查，若需我司登錄服務(wù)器內(nèi)進(jìn)一步排查，請(qǐng)您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 站點(diǎn)設(shè)置 — 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異常分類提交工單，并提供遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：主機(jī)的ftp賬號(hào)  會(huì)員  多買了，公司有一個(gè)服務(wù)器，這個(gè)服務(wù)器不需要了，麻煩退下款！

答：您好，
查看該主機(jī)綁定的域名ihqgq.com沒(méi)有備案信息，主機(jī)為香港主機(jī)，是免備案的，建議您可以保留該主機(jī)，可以將暫時(shí)不方便備案的站點(diǎn)部署到該主機(jī)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不需要，麻煩直接退款，我有香港服務(wù)器了！不需要了！謝謝！

答：您好，wumingyang 已刪除退款到會(huì)員名下。

問(wèn)：這臺(tái)服務(wù)器負(fù)載有點(diǎn)異常，可否檢測(cè)一下是哪個(gè)應(yīng)用或是什么情況127.0.0.1

答：您好，  
        查看現(xiàn)在負(fù)載較正常，附圖 ， 建議異常時(shí)反饋工單我司協(xié)助核實(shí) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：dns29.hichina.com,dns30.hichina.com
該域名的DNS設(shè)置非三五互聯(lián)DNS，解析問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系您的dns服務(wù)商，如您需使用三五互聯(lián)解析服務(wù)，請(qǐng)開通此域名DNS或 域名轉(zhuǎn)入
我已經(jīng)修改成了貴司的 DNS ，但是在虛擬主機(jī)綁定時(shí)還是提示 dns 綁定在阿里云那邊

答：您好， 核實(shí)dns 為我司，現(xiàn)在解析已經(jīng)生效，
 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：

答：您好，排查綁定的域名www.tjhearing.com解析正確
www.tjhearing.com.      3585    IN         guolianying.gotoip1.com
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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