問：網站打不開，請處理。
http://cdphxxftp.gotoip3.com/
域名：www.cdphxx.com,網站打不開，請處理
答：您好，
該問題是程序方面問題,若需我司協助您清理掛馬,請您提交對應工單：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【清理網站掛馬代碼和非法信息（一個站點）】,會涉及到費用,另外,我司只能幫您清理掛馬,無法幫您修復漏洞,請您知悉,非常感謝你的支持！
問：掛馬代碼我已經處理掉，請開通網站訪問。
答：您好，
??附圖，現在您的網站http://www.cdphxx.com/可以正常打開，您購買的是港臺主機，??二級域名cdphxxftp.gotoip3.com只能解析使用，不能訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!???
問：您好，我的備案提交幾天了，前兩天也給我打電話核對信息無誤，為什么到現在還沒提交到管局審核？我急著呢！麻煩盡快給我提交。
答：您好，因域名庫更新有延遲，為避免上報后域名信息與備案信息比對不一致導致退回，會在域名庫更新后上報，預計明天即可上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那麻煩今天給我提交管局審核，我等了那么多天了，急用，急用，急用！
答：您好，目前您的域名信息已經更新，由于陜西上報有時間要求，您的備案預計會在下午2點后上報管局審核，您請耐心等待即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么我看我的系統內的三五互聯相關的API和最新的API文檔參數并不一致卻可以正常使用，是不是在運行的有兩個版本的API？我的API鏈接地址是 http://api.west263.com/api/west263.asp?
問：我應該使用哪個版本的API
答：您好，api接口地址http://api.west263.com/api/ ，請在此處下載最新的api文檔http://www.shinetop.cn/agent/mode-api.asp，參考文檔開發對接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
2.對應網站后臺驗證碼無法顯示，是因為對應網站程序文件中存在bom編碼導致，現在已經為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yktcxf.com 請暫時打開
答：您好，當前特殊為您開啟一次，并查看您對應主機是流量使用完了導致的，并查看對應網站流量主要是jpg圖片消耗的，您也可以參考主機FTP空間/logs/目錄下的訪問日志來分析核實處理一下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
