問：,新開網站上傳打不開
答：您好，
測試該域名在海外網絡可以訪問,國內無法訪問原因是域名被墻,只有更換其他域名使用,或將網站轉入國內線路進行備案,備案通過后再使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不會吧，域名今天晚上剛注冊的
問：域名不能用的話，能退款么
問：香港空間不是不用備案的么
答：您好，
2、香港主機是不用備案的，目前的問題是該域名被墻；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我刪除下，注冊時怎么知道域名有沒有被墻
答：您好，
沒有人清楚國家防火墻的攔截策略，在注冊之前是不好核實的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：要扣10元手續費？
答：您好，代理可每月免費刪除5個域名，請您盡快在注冊72小時內進行刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：出現錯誤
答：您好，遷移是正常的,我司通過虛擬主機管理–管理–php模式 調整為php7.3后訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，怎么注銷這個賬號？
答：您好，
備案賬戶注銷后無法恢復；若確定需注銷本賬戶：，請回復告知，以便為您申請注銷；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，確認注銷！
答：您好，已經處理，請核實!
問：后臺提示有非法信息,我已進行處理，但是還在報非法信息，不知什么原因，請求協助
答：您好，處理完成后，可登錄我司會員管理中心《業務管理–安全及檢測–非法信息檢測》點擊《解除鎖定》系統將再次進行檢測。
當前通過蜘蛛模擬訪問及查看外部源碼 并無異常，已申請給您放行了，請清除瀏覽器緩存 再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請看看我的兩個ssl證書：www.shclink.netshclink.net需要續買SSL證書吧？報錯了怎么辦
答：您好，根據您截圖中的提示，因為您該域名已經存在一條主機名為_dnsauth的解析，和需要添加的txt記錄沖突，若該條不需要使用，請在解析設置中刪除后重新添加即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同名的解釋好幾條，我不知道他們是干什么用的，也不知道是不是可以刪除
答：您好，此類解析，通常是ssl證書驗證，若是驗證成功，證書頒發后可以刪除。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在已經亂套了，你可以幫我進去處理嗎？
答：您好，已經幫您設置,請等待證書頒發機構審核,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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