問：數(shù)據(jù)恢復到昨天,恢復數(shù)據(jù)庫到昨天
答：您好，
問：實名認證。
答：您好，域名實名注冊局審核一般是1-3個工作日，快的話1天通過，建議您耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：categorystore.net過期了將近兩個月，最近才發(fā)現(xiàn)，能夠重新申請回來？
答：您好，
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。同時也請您多留意我司的續(xù)費通知，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名是mindlog.cn，解析正常，備案正常，網(wǎng)站備案號：粵ICP備號。我已經(jīng)做了解析，之前都是正常顯示的，但是昨天我搞了ssl，就不正常了。所以我就回滾操作，取消了ssl等，但是現(xiàn)在域名仍然不能正常顯示了，如圖所示。ftp正常。
答：您好，請問您使用的是那個地址訪問的，我們當前查看您只綁定了mindlog.cn，如果需要www.mindlog.cn訪問，請注意將www.mindlog.cn也綁定到主機上。若部署ssl，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 請參考下這個說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有解決問題。我不需要www，以前訪問一直也是直接輸入mindlog.cn現(xiàn)在mindlog.cn解析是正常的，我已經(jīng)沒有了ssl，為何還是無法訪問
答：您好，您的網(wǎng)站需要輸入密碼訪問。如上面圖所示。您網(wǎng)站之前設置的網(wǎng)址是我司的二級域名，我們幫您改成了您自己的域名mindlog.cn，如果您用這個地址還不能訪問，請清除瀏覽器緩存或者更換其他瀏覽器再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：jianpinghuaban.com
相關(guān)網(wǎng)址:jianpinghuaban.com
答：您好，請您聯(lián)系qq：協(xié)助您辦理續(xù)費業(yè)務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：2022/01/16這天買的，，現(xiàn)在買的是共享IP，想買共享IP，如果現(xiàn)在增加獨立IP，一次要多出好100，可不可不退加重新買呢？
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，目前是周末值班時間暫時無法處理相關(guān)問題。
您可以在周一的時候反饋下本工單，我們將工單轉(zhuǎn)交相關(guān)部門為您核實并處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
