問：我已經買了兩個云建站了。在后臺操作中，發現在添加文章時有這么一個重要現象，很痛苦，就是如果出現文章摘要的框必定是詳細內容的框不能自動換行，而如果能自動換行的時候必定不出現文章摘要的文本框？
是不是巧合還是程序上存在什么問題（bug）?請指導一下如何可以兩者兼得？謝謝！！！,一個情況總是很困惑
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，的確不太明白您的意思。
請您詳細說明下或者提供具體的測試步驟方法，我們根據您提供的相關信息進行測試核實。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的額，我截圖給您，您看出這個差別的，我一直有的。
第一張就是出現摘要，文章詳細不能自動換行。第二張能自動換行，卻不會出現文章摘要框。我發現的就這個差別。不知道如何正常？
問：對不起，截圖好像不對，我截圖的是整個網頁的，可是我看了一下，第一張只有一半，要說的問題沒有顯示，您會看不出我說的問題。怎么辦？
答：您好，
自動換行并無問題，您編輯保存文章以后需要訪問網站頁面查看瀏覽效果的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：申請了http://huaweixinxi.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt，已經按要求填寫好，狀態為什么是待域名確認是要等待時間嗎
答：您好，
查看您于 13:39申請了域名www.huaweixinxi.com的ssl證書，查看您是選擇的文件驗證的方式申請的，測試添加的文件驗證字符串是正確的，ssl證書頒發需要一段時間，請您等待1小時后再查看下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：想了解下，如果購買了云服務器，發現速度等不理想，可以退嗎？謝謝！
答：您好，
您可以先試用的,若對試用的云服務器速度比較滿意直接轉成正式的即可.非常感謝您長期對我司的支持!
問：這些優惠券怎樣才可以用，看不懂，買虛機可以抵扣嗎？
答：您好，優惠券及現金券使用教程可參考該幫助文檔.非常感謝您長期對我司的支持!
優惠券及現金券使用教程: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=541
問：，ftp文件傳輸不了
答：您好，測試連接后可以正常上傳文件,如圖.查看您本地的移動網絡線路,請設置代理FTP后再連接上傳文件試試.代理模式的設置方法請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 非常感謝您對我司的支持.
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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