問(wèn)：如題，客戶罵人了，請(qǐng)幫忙加急解決，謝謝,您好，網(wǎng)站為什么無(wú)法訪問(wèn)呢

答：您好，
綁定在空間的另一個(gè)域名www.woerwolamp.com解析正確， 并且測(cè)試訪問(wèn)也無(wú)異常。
測(cè)試結(jié)果也已經(jīng)截圖反饋，還請(qǐng)您核實(shí)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：sdliping.com網(wǎng)站打不開(kāi)了

答：您好，抱歉，調(diào)整了， 請(qǐng)20分鐘后再試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能不能幫我快速審核下域名實(shí)名備案

答：您好，查看您創(chuàng)建的模板已給您上報(bào)至注冊(cè)局系統(tǒng)進(jìn)行審核了，上級(jí)審核周期為1-3天，請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，麻煩撤銷新增網(wǎng)站申請(qǐng)，我要修改法人信息

答：您好，已撤銷新增并調(diào)整狀態(tài)，請(qǐng)刷新核實(shí)；
點(diǎn)擊：備案信息-修改主體 進(jìn)入更改法人信息；修改完成后完成電子化核驗(yàn)提交變更申請(qǐng)；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：http://www.lancougroup.net  這個(gè)站首頁(yè)很容易被掛馬, 有不有能限制首頁(yè)index.html 沒(méi)有任何的權(quán)限修改，讓不能掛馬。

答：您好，出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題并非單純?cè)O(shè)置首頁(yè)只讀就可以，原因是網(wǎng)站程序存在漏洞，導(dǎo)致被注入了惡意信息以及后門。
/www/data/images/ftu.php
目前我們將能找到的掛馬和后門刪除了，并且設(shè)置了首頁(yè)只讀，請(qǐng)保持觀察，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問(wèn)：我們網(wǎng)站域名無(wú)法解析到IPV6。這是反饋的問(wèn)題

答：您好，不太明白您的問(wèn)題，您用戶名下是一臺(tái)云主機(jī)，有分配IPv 6地址
若是設(shè)置解析，可以選擇解析類型為AAAA的解析記錄，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

問(wèn)：“立即購(gòu)買”→“確定”后卡住了（如圖）

答：您好，請(qǐng)?jiān)诠倬W(wǎng)用戶名管理中心–業(yè)務(wù)管理–微信小程序–管理中，
1、設(shè)置中心-基本信息，完善補(bǔ)全商家地址；
2、微商城-參數(shù)設(shè)置–商家地址 ， 填寫完善信息。以上兩處都需添加即可正常提交訂單,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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