問：空間續(xù)費(fèi)由三年更正為一年，謝謝,空間續(xù)費(fèi)更改年限
答：您好，已特殊變更續(xù)費(fèi)2年送1年為續(xù)費(fèi)1年，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：0851hq.cn 該域名已經(jīng)注銷備案。特申請(qǐng)移除黑名單 ，
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!
問：搜外白名單友鏈 ip：127.0.0.1
答：您好，我們查詢了，并沒有攔截，請(qǐng)核實(shí)下是否是其他問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：6月份我的主機(jī)快要到期的時(shí)候，我把網(wǎng)站數(shù)據(jù)都備份了，現(xiàn)在想重新搭建網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)虛擬主機(jī)的信息都被刪除了，數(shù)據(jù)庫信息也找不到了，導(dǎo)致我網(wǎng)站重新搭建沒有之前的數(shù)據(jù)了，還請(qǐng)幫忙將我之前備份的數(shù)據(jù)提供一下。謝謝啦。
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長(zhǎng)，過期3個(gè)月了
網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機(jī)進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時(shí)間在1~3天左右，恢復(fù)價(jià)格為 4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn)：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn)：價(jià)格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)980元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。恢復(fù)時(shí)間：12~48小時(shí)。
優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格較便宜 缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：188元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，我們收到費(fèi)用后開始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以 退回。
非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：您好，備案到底是多少天
答：您好，接入商一般會(huì)1-2個(gè)工作日進(jìn)行初步審核提交，提交后管局審核時(shí)間官方回復(fù)為20個(gè)工作日，但近期福建 份備案大約需2周左右,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我填寫了網(wǎng)站備案管理授權(quán)委托書，主體信息法人姓名那里可以填委托的人員嗎？還是必須要填寫法人的信息？
答：您好，四川地 備案，主體負(fù)責(zé)人暫未要求必須是法人，若確實(shí)不便提供法人信息/證件，可將主體負(fù)責(zé)人填寫為網(wǎng)站負(fù)責(zé)人提交，并提供法人授權(quán)書，申請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人辦理備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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