問：空間續費由三年更正為一年，謝謝,空間續費更改年限
答：您好，已特殊變更續費2年送1年為續費1年，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：0851hq.cn 該域名已經注銷備案。特申請移除黑名單 ，
答：您好，已經處理，請核實!
問：搜外白名單友鏈 ip：127.0.0.1
答：您好，我們查詢了，并沒有攔截，請核實下是否是其他問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：6月份我的主機快要到期的時候，我把網站數據都備份了，現在想重新搭建網站，發現虛擬主機的信息都被刪除了，數據庫信息也找不到了，導致我網站重新搭建沒有之前的數據了，還請幫忙將我之前備份的數據提供一下。謝謝啦。
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，過期3個月了
網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
如果數據非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
優點：能恢復最新的數據，恢復概率較高。缺點：價格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據，收費980元，恢復不了不收費。恢復時間：12~48小時。
優點：價格較便宜 缺點：可能數據是1~2個月以前的備份，數據恢復概率較低。
另外：主機一年的續費價格為：188元。 若需要恢復數據，請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以 退回。
非常感謝您對我司的支持！
問：您好，備案到底是多少天
答：您好，接入商一般會1-2個工作日進行初步審核提交，提交后管局審核時間官方回復為20個工作日，但近期福建 份備案大約需2周左右,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我填寫了網站備案管理授權委托書，主體信息法人姓名那里可以填委托的人員嗎？還是必須要填寫法人的信息？
答：您好，四川地 備案，主體負責人暫未要求必須是法人，若確實不便提供法人信息/證件，可將主體負責人填寫為網站負責人提交，并提供法人授權書，申請網站負責人辦理備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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