問：收到此郵件，請幫忙確認是否為貴公司發出，如果確為郵件所述，我們該如何進行操作，謝謝！,收到升級郵件請協助辨別及如何操作
答：您好：
核實為是我司發出的郵件，請在三五互聯網站業務管理=》虛擬主機管理=》升級=》升級到B065或B066，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已按貴公司提供信息進行操作，但無法查到任何虛擬主機信息，請問該如何處理？謝謝！
答：您好，此主機不在您當前賬戶下管理，請登陸myhost.net管理主機，或者聯系之前購買主機的人員核實處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.sznaro.com已經處理了
答：您好，目前使用蜘蛛模擬訪問正常，暫無違規關鍵詞，已為您開啟。請測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問：chuanchuzai.com 這個域名轉入問題 18號開始轉入的 今天都25號 怎么還沒好啊
答：您好，經核實此域名在實名那有點問題，一直卡住了，現在已經處理，明天應該可以實名通過，然后會開始轉移。
問：首頁打開必須加.asp 后綴
答：您好,可以訪問了，您web.config的設置和IIS沖突，已經將根目錄下的web.config改名了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名實名，麻煩幫申下，謝謝！域名789fu.xyz 和789fu.top
答：您好，幫您優先上報了，請耐心等待注冊局1-3個工作日的審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名續費，我充值的錢去哪了？
問：充值成功了，你們這系統更新太慢了，充值好久才到賬
問：工單撤銷吧
答：您好，好的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.查看您的備案因（域名驗證未通過，域名為szglly888.com域名注冊人證件類型比對不一致）兩次被管局退回；
2.此建議您聯系域名注冊商核實域名注冊人證件類型是否為身份證，是否已經將正確的域名實名信息為您上報至工信部，因上報后非實時更新，一般更改后需3-7天生效，建議您請確認生效后再次聯系為您提交備案，以便備案能順利被管局審核通過；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
