問：換了程序域名重新綁定，網站打開一片空白，訪問hysoft20171.gotoip55.com這個提示被系統關閉,網站打開一片空白
答：您好，開啟程序調試模式后已經訪問正常，現在關閉了調試模式 ，
可能為程序緩存導致 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：圖片詳解
答：您好，此需填寫您在我司購買的主機信息，如未購買，請登錄到三五互聯官方網站購買。如已經購買可登錄到購買賬戶下點擊業務管理-虛擬主機管理/服務器管理查看購買信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：OK了，然后添加域名，需要添加好幾個么？我們有hspteam.com和hspteam.net
答：您好，可以只備案主域名，若兩個域名指向相同網頁可寫在一個網站下提交；例如：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：接下來，我們是做教育的，官網需要提交審批文件以及審批號么？這個文件去哪里弄
答：您好，目前學校已經取消了教育類前置審批，如未辦理可按照一般單位嘗試提交備案，最終需以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還需聽問您一下，我這邊現在就應該把網站設置成不能訪問的狀態吧
答：您好，是的，請等待備案成功后再開啟網頁使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的數據庫比較大，請問在哪里可以修改上傳數據庫文件的大小呢，麻煩給外操作鏈接，謝謝您。footzone.com.cn ip是127.0.0.1
答：您好，1、此編碼需要 5.6 支持，查看您使用的是wdcp ，您可以參考此教程升級 5.6 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=607 升級之前，請先確認其他站點是否支持 5.6 ，建議您先對文件進行備份
2.phpmy 上傳大小限制 修改您可以參考此教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=414
另外您使用的是服務器，若您需要我司為您協助排查，請您提交服務器工單，“【主機租用/VPS/云主機】—【系統設置】—【修改服務器web上傳限制(asp/php/.net)】” 并提交服務器對應的;,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我已經升級了數據庫了，還是不行，幫我看下這是什么意思，是不是文件太大
答：您好，這個就是版本的問題，若是升級后還是無法導入
請提交對應類型的vps云主機工單，提供登陸服務器的遠程賬號和密碼以及數據庫備份文件所在路徑，數據庫賬號和密碼，我司導入測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是數據庫沒啟動，有什么問題你告訴下我，給個操作鏈接，我自己處理就好，謝謝。
答：您好，目前查看是啟動的，您可以遠程到服務器上查看一下 -v看看版本是否升級成功了，字符集應該是支持的，我司外部直接也無法核實具體原因，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個入口在哪里，麻煩給個鏈接，我們這個是云主機，也可以用這個工具嗎
答：您好，您是系統， 截圖中教程是的，您可以登陸http://127.0.0.1:8080/phpmy 導入試試，或者是http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=566 命令導入，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行哈，有沒有其它操作方法，簡單點的，應該是文件太大了，麻煩給個操作鏈接，謝謝
答：您好，您升級的是mysql5.5，不是mysql5.6，不支持utf8mb4_unicode_520_ci ，請重新升級執行sh mysql5.6.sh 5.6.15 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以了，網站打開后，再刷新就變成這樣了，幫我看下footzone.com.cn
答：您好，請您在提交工單頁面，點擊\”主機租用 vps、云主機\”，選擇\”站點設置-站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）\”提交,并提供服務器登錄密碼和該網站數據庫帳號信息,目前您有1次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務器怎么老出問題呢，又訪問不了，麻煩看下呀。這是新主機呀
答：您好，查看80端口不通 web服務沒啟動已為您啟動請在測試，此工單回復太長此次回復后系統會自動鎖定，如果還有問題請您重新提交個工單。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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