問：下午提示我網站有非法信息，我剛才進入你們網站的后臺，查看非法顯示，結果顯示為空。
從下午到現在，不到24小時，就被你們強制關閉，現在通過護衛神掃描也掃描不到木馬。
與你們的客戶溝通了一個多小時了，解釋不清，你們網站是提供防火墻的，為何會有木馬？如果實在弄不了，就申請幫我退了虛擬主機吧，謝謝。
請技術人員聯系我電話：。
,網站被你們強制關閉
答：您好， 請參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 模擬百度蜘蛛訪問鏈接
http://bbs.vicl.net/?id=khroji/huufvk.csv&westauditpageinfo=1 進行查看非法內容 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你們得把網站打開，我才能用護衛神查殺啊。為什么就不明白呢？
問：請電話聯系我詳細溝通可以嗎？
答：您好， 已經電話溝通 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我這邊已 經清理完成，請核對。
答：您好，當前沒有查看到非法信息，對應的非法信息已經清理，現在已經為您解除攔截，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名無法解析附件為保證書，請幫忙，謝謝
答：您好，331kb.cn查看轉入請被hold,若域名需要申訴解鎖，請域名所有者按照此流程提交申訴到郵箱中：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哪里繳費..給我一個連接
答：您好，主機續費升級，請聯系QQ： 協助進行操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
請問如何解除凍結恢復使用？
答：您好，請待24小時后修改對應的郵箱張密碼后重新發送smtp再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
根據您反饋的截圖來看應該是公安備案，各個 份的公安備案要求不一樣。
不過查看您反饋的截圖，應該是會到您公司進行核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，可否先幫我們家的審核一下呢？ 福建管局早上告訴我，還沒提交到他們那邊，， 您這邊提交后， 后面的我們自己可以和管局聯系的哦， 謝謝
答：您好，好的，資料已反饋至提交人員優先協助您提交，請耐心等待并請提醒負責人注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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