問：您好，自上次提交工單已有2天了，工信部怎么還沒反應，我的備案狀態還是老樣子，麻煩您再幫我看下，好多天了，好捉急！萬分感謝…感謝…,再次咨詢工信部怎么還不發短信，好捉急
答：您好，請客戶核實下是否從28日提交備案至今兩位負責人均未收到驗證碼？若確實沒有，稍后將協助重新為您上報一次備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒有收到！而且我到驗證頁面去點重發短信時，也提示“您無待發送短信?！边@應該是沒有發吧。
答：您好，資料已經重新提交，請網站負責人和法人注意查收短信驗證碼并及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：訂單號： 因為是線上網站 沒有了 造成很多困擾 馬上盡快回復一下
答：您好，
核實訂單已完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP帳號：
這個站點打不開了，釋放下應用程序，釋放下應用程序就好了
答：您好，
已調整程序池，請結合訪問日志檢查優化，推薦通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-升級-云主機獨享資源，贈送獨立IP 更利于SEO優化 不限流量，可新建多個站點等,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.110xa.net 打不開
答：您好，已經解除了，但是您www.yileiren.cn這個網站有很多非法信息，請注意及時清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，程序中有bom 清理后測試正常了請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行啊，還有什么是bom
問：
答：您好，當前報錯是程序有語法錯誤，查看對應報錯是生成的緩存文件，此情況需要檢查調整下程序，請您聯系程序方核實處理下。
問：請幫查下west005.gotoftp4.com有備份嗎？主機west005。忘記續費了，找不到了，謝謝！
答：您好，抱歉，查看購買時間是，購買1年，到期時間是，過期時間太長無法找到備份了，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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