問：1、我想壓縮備份網站程序，然后下載到電腦本地存檔。請問怎樣操作才不會消耗流量?2、只是備份程序，不需要備份網站文章、產品內容，應該怎么操作？,壓縮備份網站程序
答：您好，您可以在獨立面板，進入文件管理器，將需要備份的文件打包。
然后可通過ftp進行下載到本地電腦。ftp使用您可以參考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://bpc.jfbdf.com/templets/tpl/images/qsnal.gif
答：您好，您是接入了第三方cdn吧。
本地host到服務器ip：127.0.0.1，測試可以打開。
請您聯系第三方cdn提供商核實一下情況，或考慮取消接入此cdn。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名:********** 此用戶無法登錄，當我登錄賬號的時候顯示綁定微信，然后我去掃碼綁定顯示已綁定，又去網頁登錄又顯示沒綁定，后面客服說已經綁定了一個微信而此微信并不是我的微信，而我也沒有綁定微信，我希望平臺請給一個解釋，為什么有人可以直接登錄我的用戶并且直接綁定了微信。
請將此用戶名綁定的微信取消，我這邊重新綁定自己的微信。
答：您好，請提供下您的微信微信號和微信昵稱，我司查詢下具體綁定的賬號信息,非常感謝您長期對我司的支持！
問：微信 名稱 風騷小青年
答：您好，qianyu1314 已經取消微信驗證，請測試。
問：網站隔幾天就報錯，但是重啟下服務器就會回復正常，用的是DZ程序
答：您好
2、若需我們協助您上服務器處理,請提交正確工單分類：【云服務器問題】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】,服務器還有6才免費金牌服務,扣除一次不會涉及到費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫已經使用：1,281.27MB您好，查看您對應數據庫占用了1G多，但是始終占用并沒有那么大，并且查看您對應是引擎搭建的數據庫，初步判斷應該是數據庫中有數據清理后容量沒有釋放，現在已經為您重新釋放了對應空間容量，現在查看空間已經沒有超標，您可以重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!你好，這個問題又出現了。請問可以手工釋放一下嗎。不然48小時后又停止服務器了。麻煩你了。謝謝。
答：您好
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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