問:空間超量宕機,請幫忙刪除日志文件重啟主機。謝謝了
,需要刪除日志文件
問:
FTP用戶名:********** 需要刪除日志文件
答:您好,您可以在后臺業務管理-虛擬主機管理-管理-文件管理-logs-進入后點選刪除即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫我刪除,我這邊無法打開LOGS
答:您好,logs中有個這個文件,是否需要刪除;另外您也可以嘗試通過ftp工具(http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx)連接登錄后刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,這個短信內容顯示是要去核驗點核驗才行,不能直接在電腦上核驗?http://zcainfo.miitbeian.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action這里不行嗎?
答:您好,此郵件是您在系統填寫備案信息后,系統自動發送的,提示用戶可攜帶證件選擇我司就近核驗點進行拍照上傳備案資料,若已自行在備案系統上傳,則無需再前往核驗點辦理;
備案上報管局后,工信部會自動發送短信驗證碼至法人和網站負責人手機,收到短信后請及時在24小時內進入管局網站http://zcainfo.miitbeian.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 完成短信驗證,完成驗證后,請耐心等待管局審核,審核通過時,管局會直接發送信息和郵件至法人手機和郵箱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,那就是這個短信不用理會,等到時候發了短信驗證碼后就直接在電腦上驗證下就可以了是吧?
答:您好,是的,查看您的備案申請 16:25已上報管局,若法人和網站負責人還未收到驗證碼,請及時進入http://zcainfo.miitbeian.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action;jsessionid=90DD611C21D6B4E89AB25D6CC 重新發送短信試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這是什么意思,驗證碼不是只有一個嗎,手機號及證件號不是應該填網站負責人的嗎,為什么還是不對?
答:您好,網站負責人不是法人時,工信部會分別發送驗證碼至系統登記的法人和網站負責人手機,法人和網站負責人收到后需同時在24小時內完成短信驗證,才能順利進入管局審核。核實此次退回是法人手機未完成驗證,請核實法人手機號碼是否準確,以便為您重新上報管局,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,那就是要在驗證頁面驗證兩次信息?那我現在這樣是不是只要重新驗證法人信息就好了,還是要重新提交內容兩個都重新驗證?
答:您好,查看法人和網站負責人非同一個人,重新提交后會分別給兩人發送新的短息驗證碼,兩個都要重新驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,法人一直沒有收到驗證碼,重發了好幾次也還是沒有是什么情況,怎么解決?
答:您好,請您先核對一下系統登記的法人手機號是否準確,若是準確的,可能是這兩天工信部服務器升級,發送短信會有一些延時,建議您再多等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/