問：您好，客戶topcaking.com網(wǎng)站信息提交時，因客戶負責(zé)人是臺灣通行證，但表格里只有一個身份證的選項，導(dǎo)致不能提交，請問如何處理？
答：您好，非常抱歉，我司備案系統(tǒng)啟用的是電子化核驗流程備案，網(wǎng)站負責(zé)人證件類型僅支持身份證，通行證暫無法用于備案提交。建議網(wǎng)站負責(zé)人由公司其他持有身份證的人士協(xié)助辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.88483.cnkesuan.com.cnwww.yipen.net這三個網(wǎng)站打不開了
答：您好，調(diào)整了php模式，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這三個網(wǎng)站的打開速度非常慢
答：您好，非常抱歉，當前網(wǎng)絡(luò)波動，目前正在處理中，請稍等一段時間再訪問測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：近期發(fā)現(xiàn)我的網(wǎng)站www.yuanaiju.com經(jīng)常無法打開？？？第二次了，看什么原因？？？
答：您好，
核實網(wǎng)絡(luò)正在調(diào)整，請您晚一會再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 網(wǎng)站昨天下午還好好的，今天早上打開 加載一直不動是什么原因
答：您好，測試頁面加載速度是不錯的，建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個瀏覽器）再試試訪問。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，剛重啟了路由器，也清除了緩存，可完全打不開了，你們的網(wǎng)站我天天訪問都沒事啊
答：您好，http://www.tempussteel.com.cn/index.html請換個瀏覽器再測試一下，可以打開。
首頁整體加載速度是不錯的。網(wǎng)頁加載完成，視頻mp4還會進行加載。若需進一步提高網(wǎng)站加載速度，可考慮優(yōu)化此視頻文件加載，并且將首頁壓縮到3MB以下，再測試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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