問：www.lcdffm.com 虛擬主機異常文件根據你們提供胡查殺軟件 清理完了 看一下要是沒有了。幫忙把網站打開,www.lcdffm.com 虛擬主機異常文件已刪除 幫忙開通一下
答：您好，
軟件查殺并不能完全找到病毒，比如/www/wap/content/index.php，請聯系程序人員協助全面檢查分析，確認處理后回復工單這邊再進行核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zjyunjie.com無法正常訪問
答：您好，流量超標,額定:25G,本月:195.42G,關閉日期:,查看了訪問日志沒有明顯異常，從目前的流量使用情況上看，w5的流量并不能滿足網站的訪問，建議考慮把主機升級成云主機，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，身份證丟失，使用臨時身份證上傳可以嗎
答：您好，
1.網站備案需要提供正式有效的身份證；
2.若是網站負責人的證件遺失，建議更換網站負責人辦理，更換為單位其他相關工作人員提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好請問我的域名備案怎么還沒有下來 今天已經是第六天了
答：您好，備案上報后管局會在20個工作日內審核；以近期河北地 審核進度，預計需7-10個工作日，實際情況需以管局審核結果而定；
請耐心等待，若管局審核完成，工信部會同短信或郵件提示；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：廣告競價不讓使用別名，做A記錄解析是否可以
答：您好，可以的，A記錄可以指向這個ip：127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，不需要新增接入了，誤操作的，幫忙取消，謝謝。
答：您好，已撤銷轉入操作并恢復至上一次通過的狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案10天了，請問大概還需要多久
答：您好，查看四川 和郵箱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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