問：www.lcdffm.com 虛擬主機異常文件根據(jù)你們提供胡查殺軟件 清理完了 看一下要是沒有了。幫忙把網(wǎng)站打開,www.lcdffm.com 虛擬主機異常文件已刪除 幫忙開通一下
答：您好，
軟件查殺并不能完全找到病毒，比如/www/wap/content/index.php，請聯(lián)系程序人員協(xié)助全面檢查分析，確認處理后回復(fù)工單這邊再進行核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zjyunjie.com無法正常訪問
答：您好，流量超標(biāo),額定:25G,本月:195.42G,關(guān)閉日期:,查看了訪問日志沒有明顯異常，從目前的流量使用情況上看，w5的流量并不能滿足網(wǎng)站的訪問，建議考慮把主機升級成云主機，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，身份證丟失，使用臨時身份證上傳可以嗎
答：您好，
1.網(wǎng)站備案需要提供正式有效的身份證；
2.若是網(wǎng)站負責(zé)人的證件遺失，建議更換網(wǎng)站負責(zé)人辦理，更換為單位其他相關(guān)工作人員提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好請問我的域名備案怎么還沒有下來 今天已經(jīng)是第六天了
答：您好，備案上報后管局會在20個工作日內(nèi)審核；以近期河北地 審核進度，預(yù)計需7-10個工作日，實際情況需以管局審核結(jié)果而定；
請耐心等待，若管局審核完成，工信部會同短信或郵件提示；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：廣告競價不讓使用別名，做A記錄解析是否可以
答：您好，可以的，A記錄可以指向這個ip：127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，不需要新增接入了，誤操作的，幫忙取消，謝謝。
答：您好，已撤銷轉(zhuǎn)入操作并恢復(fù)至上一次通過的狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案10天了，請問大概還需要多久
答：您好，查看四川 和郵箱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
