問：您好，,請審核通過
答：您好，查看備案退回可能是因法人身份證頭像不完整的原因，
如確認是身份證原件，建議補充一張法人手持身份證照片至工單，以便為您嘗試聯系上級單位確認看看是否可以繼續提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這肯定是原件呀 你看拍的樣子呀，如果截圖的 肯定不是這樣的呀
問：您好，
答：您好，法人手持證件已為您補充，但查看您法人手持身份證信息上不清晰，請核實是否方便重新再拍攝更清晰的法人手持身份證，避免因法人手持信息不清晰再被管局退回耽誤您的備案時間（可以拍攝時將手機鏡頭拿近一些）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：站點：rhxcy.com 訪問域名（無論是從百度、360還是自己輸入域名）跳轉到非法網站，已檢查服務器和目錄下代碼都沒問題，疑是遭遇DNS劫持。
答：您好，我司多個瀏覽器訪問測試無異常,通過百度搜索域名訪問也沒跳轉,請核實域名解析ip是否正常,可參照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,
問：在百度中輸入該域名關鍵詞呈現的兩條結果，上面條正常訪問，下面條是異常跳轉。我已提交百度申訴，請問這是什么原因，是否需要技術排查和處理？
問：
答：您好，我司多次模擬百度及其他蜘蛛抓取訪問并無異常,用戶可點擊百度快照–點擊投訴快照即可,如只是百度提示有易非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：客戶新開的這臺服務器,安裝了建站助手服務器是純凈版系統, 客戶自己安裝的 現在怎么可以關聯上 建站助手, 用建站助手來開通數據庫?
問：不能點擊同步IIS 數據 點擊同步就報錯?
答：您好，
您可以直接在截圖中的位置添加mssql數據庫就可以了，添加成功后會自動生成到D:\\mssql 這個目錄下。
另外您請告知我們操作什么出現的這個截圖，我們根據您提供的信息進行測試核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
您需要先創建站點，創建成功以后再次點擊同步按鈕看看是否正常就可以了。
目前建站管理助手里面是沒有任何站點信息的，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好， 申請應急號碼 修改 并幫忙提交
答：您好，好的，應急已調整為并反饋至提交人員協助重新提交，請耐心等待并請注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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