問：qilincloud.vipql.yfhuayi.com白天正常能打開 一到晚上就打不開,域名訪問異常
答：您好，
之前主機所在節點ip有被墻的現象，為您調整了主機節點，您可以等待20-30分鐘后測試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：是否支持多A解析或多CNAME解析。根據服務器負載和運行狀況進行分配的均衡負載
答：您好，請問您指的是域名 解析嗎？
您可以設置多A解析進行 隨機輪巡， 是隨機的，不是根據您服務器負載分配 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果某個服務器下線了，還會輪巡到下線的ip嗎
答：您好，會的，是隨機的 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：明白了
答：您好，好的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備份還有嗎？沒續費
答：您好，請您提供一下對應的FTP賬號 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要紙質證明
答：您好，抱歉相同問題請勿重復提交，當前只有值班人員此問題無法處理您的問題已提交專員，請您明天上班時間查看回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的域名需要開具電商營業執照證明
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2273 請先購置服務器或主機產品并完成建站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，服務器上測試是可以打開這個地址的，說明連接應用中心沒問題的，建議您到DZ官方反饋核實看下是什么問題, 如果沒有好的解決思路可嘗試重啟服務器后測試看下是否正常了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好,我已經是使用付費的域名轉發.http://xn--kpr28o0yifo2a.com/
經用戶反應無法開啟網頁.實際上經我們測試確實30%的機率是無法訪問,或者第一次使用瀏覽器開啟時幾乎都需要等待30秒左右才能開啟網頁,但第二次以後就只要1秒即可開啟網頁.煩請幫忙查明原因.
答：您好，我司測試轉發已生效也可以打開的，您本地無法打開是什么報錯，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping xn--kpr28o0yifo2a.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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