問(wèn)：您好，,手機(jī)驗(yàn)證無(wú)法通過(guò)
答：您好，請(qǐng)您點(diǎn)擊備案信息–添加網(wǎng)站–獲取驗(yàn)證碼即可；若確實(shí)無(wú)法驗(yàn)證，請(qǐng)確認(rèn)號(hào)碼是否正確后再次提交工單，我司為您獲取驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，在添加網(wǎng)站信息時(shí)，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不是單位法人，在輸入負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)后，馬上要點(diǎn)擊短信驗(yàn)證時(shí)，短信驗(yàn)證、語(yǔ)音驗(yàn)證都消失了，請(qǐng)問(wèn)如何解決？
答：您好，查看現(xiàn)在還是有驗(yàn)證的，請(qǐng)刷新下重新填寫即可，若是沒(méi)有驗(yàn)證，您就繼續(xù)往下填寫備案信息提交審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)什么叫正確的手機(jī)號(hào)碼？現(xiàn)在手機(jī)號(hào)碼就是在使用的啊
答：您好，已經(jīng)為您重新獲取，請(qǐng)重新填寫網(wǎng)站信息部分，屆時(shí)填寫您收到的驗(yàn)證碼試試呢，如還是無(wú)法提交，請(qǐng)將頁(yè)面信息全部填寫完后將完整截圖發(fā)至工單內(nèi)，我司為您嘗試填寫提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，網(wǎng)站域名為：cser.org.cn
答：您好，這邊更換瀏覽器測(cè)試已可以正常提交，短息驗(yàn)證碼已獲取成功，請(qǐng)?jiān)僭嚕?/p>
問(wèn)：您好，我們的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不是“彭森”，彭森是法人。我們要換成“馮楚軍”，他負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理，手機(jī)號(hào)碼是，請(qǐng)幫忙修改更新。我們輸進(jìn)去之后，無(wú)法語(yǔ)音或者短信驗(yàn)證。
答：您好，請(qǐng)將網(wǎng)站信息部分全部填寫完整后截圖發(fā)至工單，以便我司為您填寫，您之前截圖內(nèi)的下面部分沒(méi)有，所以無(wú)法為您填寫信息，請(qǐng)?zhí)峁┩暾慕貓D,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我單位早有備案，這次修改是因?yàn)樽C件號(hào)碼過(guò)期、法人變更，需要更新信息。能否提供一個(gè)電話進(jìn)行咨詢，這樣溝通很費(fèi)時(shí)間且效果很差。麻煩！
答：??您好，
??1.核實(shí)您單位：中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革研究會(huì)在工信部是已經(jīng)有備案的了，如圖:，??因此是不能在我司提交首次備案申請(qǐng)的，經(jīng)核實(shí)原備案信息并不在我司；
2.若是您新的域名要使用我司主機(jī)，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–刪除所有信息，再點(diǎn)擊備案系統(tǒng)首頁(yè)–B已經(jīng)備案過(guò)–B2添加網(wǎng)站進(jìn)行提交即可；
3.若是原備案成功的域名要使用我司主機(jī)，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–刪除所有信息，再點(diǎn)擊導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入進(jìn)行提交即可；
4.如需聯(lián)系我司，可撥打：備案部）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問(wèn)：您好，http://web.xindawang.com 我自己打開是正常的，我上網(wǎng)是電信的其他的客戶用手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通可能有問(wèn)題，今天是移動(dòng)的這個(gè)是上次那個(gè)的切圖幫忙看看是什么問(wèn)題，謝謝。
答：您好，
問(wèn)：我這邊一直正常的，我想問(wèn)一下是什么問(wèn)題導(dǎo)致的呢
答：您好，這需要您的客戶在訪問(wèn)出異常時(shí)，請(qǐng)客戶反饋本地ping web.xindawang.com和 -d web.xindawang.com 截圖給我司分析才能確定原因,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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