問：您好，請將證件地址修改為最新地址：四川 ,更新證件地址
答：您好，證件地址已修改，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝，您好，通訊地址也麻煩修改下：四川
答：您好，不客氣的；已修改，請刷新核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案注銷的步驟
答：您好，查看本賬戶下無備案信息，無法準確核實；請提供擬注銷備案的域名，以便根據域名備案情況核實后為您解答；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，0731hnnk.com此網站需要注銷備案，但是我選擇了取消接入了，目前應該怎么操作才能注銷備案？
答：您好，
問：主機升級失敗，錢已經花了，怎么解決
答：您好，您是由動態主機更換到靜態主機 ，由于靜態主機不支持php程序和mysql數據庫 ，故系統無法遷移您的數據 ，需要選擇對應的其他動態主機型號才可支持遷移 ，當前費用已退，請重新選擇主機型號升級 ，不能選擇靜態主機了，否則您的程序無法運行 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復備份文件，備份恢復失敗
答：您好，
已幫您調整文件權限，請現在測試下。若仍無法恢復，可提供下需要恢復的目錄，幫您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好， 已經打開正常 ，
參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=724 說明 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：dai.qi@jsbizer.cn郵箱設置了不自動刪信 但是沒有用 還是會自動刪除
答：您好，
請盡量詳細說明下，是軟件中設置的刪除信件還是 我司提供的網頁端 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，客戶公司名稱 揚州太平洋新能源有限公司 tpygl.net
答：您好，
核實guolu2014.com對應的備案號是：蘇ICP備號 ，tpygl.com對應的備案號是：蘇ICP備號；
若只申請注銷蘇ICP備號 該備案號，其他備案號是不影響的；
若guolu2014.com不使用了，先注銷：蘇ICP備號，待注銷完成后，再申請變更蘇ICP備號的備案信息，變更通過后再新域名備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：蘇ICP備號 如果不變更可以嗎，因為是兩個備案號
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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