問：您好，該網站月初被通知有有害信息網站被阻斷，我司程序人員已將有害信息清楚，麻煩清查核實，以便網站恢復訪問，如有其他問題，還請及時聯系我們。,主機恢復訪問
答：您好，已經臨時解除阻斷,參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2104 模擬蜘蛛訪問仍然有異常,請及時檢查清理程序,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：感謝回復，我司程序人員將代碼在其他服務器上做了測試，顯示代碼無異常，猜測應該是百度收錄的鏈接有問題，對此，我們準備在百度重新提交該網站，但是需要保持網站處于打開狀態，所以需要貴司配合保證網站能正常訪問。
目前網站屬于正常訪問中。
麻煩了。
答：您好，訪問還有問題,請檢查截圖中的文件,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：程序無權限，麻煩協助刪除一下這兩個文件，謝謝。
答：您好，已經清理,現在正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，已備案網站修改主體，只要修改主體相關信息保存就行嗎
答：您好，請問具體是需要修改哪些信息呢？以便核實后準確為您解答如何操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：程序要求64位系統，安裝64位web組件 麻煩問下這個主機是32位還是64位
答：您好， 已經通過附圖調整為 64 位 ，
若仍有問題，請盡量詳細說明下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：iis或者web組件是多少位,這邊臨時域名打開顯示不是64位
答：您好，如當前php版本運行不正常,可通過虛擬主機管理面板–php模式–調整其他php版本測試下,如還不正常,可告知測試步驟和方法,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：系統64了上面環境有沒有可能還是32呢，這邊測試了php7.0以上的所有的所有版本均無法打開
答：您好，如系統的php環境不支持,建議可通過虛擬主機管理–管理–更換機房,選擇linux系統使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：windows直接無法解決嗎 linux切換有費用
答：您好，windows系統目前無法安裝64位php,如您同意可回復工單,我司特殊為您更換linux系統后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：統一更換linux，麻煩了
答：您好，已經申請更換中,預計30分鐘后更換完成,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
