問：你好，raubornled.com中木馬，導致首頁文件被篡改，文件設置成只讀模式也不行，你們有沒有辦法讓首頁不能改呢,木馬病毒問題
答：您好，需說明的是：網站掛馬是由于程序存在安全漏洞。若仍較頻繁出現網站被掛馬的情況，還是請聯系相關的程序開發人員或程序提供商，徹底修復程序漏洞。若是cms框架程序，也請聯系其升級到最新版本。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，sxxxgd.com 備案主體發生了改變，但是客戶在工商局變更的時候沒有變更文件，我上傳了一下天眼查的變更截圖，國家企業信用信息企業公示系統暫時無法正常訪問，截圖如下
答：您好，已協助調整上傳為全國企業信用信息公示系統截圖內容，并已反饋至審核人員協助嘗試提交一次至管局審核，最終請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，麻煩幫我把文件打包一下，現在空間容量不夠了，操作不了，想換一個 容量大一點的，謝謝
答：您好，
解決方案：
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您申請的備案已經退回，原因：單位營業執照經營范圍涉及：醫療器械，需至 食品藥品監督管理局辦理《互聯網藥品信息服務資格證書》，（辦理方式可參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OQ==）,若已辦理，請將前置審批副本掃描件，在備案信息-修改網站-前置審批處上傳；
雖然醫療，但是我們又不在網上賣東西，僅僅官網網站
答：您好，
1.根據 《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》：
第十一條：擬從事新聞、出版、藥品和醫療器械、文化、廣播電影電視節目等互聯網信息服務，根據法律、行政法規以及國家有關規定應經有關主管部門審核同意的，在履行備案手續時，還應向其住所所在地 通信管理局提交相關主管部門審核同意的文件。
2.單位備案時會根據單位名稱、經營范圍為依據核實；若涉及藥品、醫療器械，請咨詢所在地藥監局咨詢辦理前置審批文件；
3.若咨詢藥監局貴單位的情況無需辦理，請提供情況說明為您嘗試上報（情況說明模板：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw），但最終請以管局審核結果為準；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這個是要浙江 的藥監局，多謝
答：您好，1，您營業執照為浙江 份，請咨詢浙江 藥監局；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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