問：網站一會能訪問一會訪問不了，經常出現這種問題，是不是虛擬主機問題,網站無法找開
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當前檢查服務器網絡和運行狀態都是正常的,但您空間是港臺線路,國內訪問要經過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
問：賬號之前表弟弄的，現在想換我自己實名
答：您好，若是需要變更賬號所有者，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 提交變更申請。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：自主安裝系統，用平臺上的原始模板下載的 的 64位系統，下載的時候提示有文件了，但是一直加載不上
答：您好，
問：請問一下，我在阿里云備案，這里購買空間后，是綁定域名就行了還是需要轉綁之類的具體操作
答：您好，
域名有備案信息就可以綁定到我司主機使用，但域名備案接入和實際接入主機商應該一致，如果不一致，將來可能會被取消備案，因此如果使用我司主機，則建議在我司備案平臺http://beian.35.com/ 將該域名的備案轉入我司；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
從提供的截圖看，網絡較正常的，請詳細告知遇到的具體問題 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請看，244.49的測試是正常的，248.134明顯不正常
答：您好，
問：請繼續解釋！！！
答：您好，
第三方工具只能作為參考，您檢測www.taobao.com一樣有200多ms的超時的情況，您可以試試；
另外單個ip本身就無法做到全國任何地 訪問延遲都小，一般需要使用cdn技術才能實現；非常感謝您長期對我司的支持!
問：單IP單線機房確實做不到全國都超級快，但這兩年互聯互通問題其實已經大大改觀，聯通訪問電信大多也在50ms左右，甚至更低。綿陽這個機房互聯互通其實讓我還挺滿意的，我雖然購買的智能多線，但目前都直接用A記錄解析到IP，聯通移動訪問也挺快，盡量減少發生故障的可能性（我前兩年遇到過你們加速節點故障，非電信用戶打不開網站）。22：30分左右我測試已經恢復正常，請看現在的測速圖，只有兩個測試節點ping值較高，都是聯通，可以忽略。所以說，之前肯定是某處有故障的，可能是四川骨干路由設備， 按說你們和運營商應該有反饋問題的緊急聯絡渠道吧，應該給他們及時反饋，不能總說是我本地網絡問題，把責任推的一干二凈，不積極處理。
答：您好，
抱歉，使用第三方工具的檢測只能作為參考，您測試www.taobao.com一樣有延時高的節點顯示；
一般小于100ms的延時對于一般應用影響不大，如果是機房網絡問題，那么不會只影響這一臺服務器，昨天也沒有其它用戶反饋類似問題，請您再觀察下；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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