問：剛才網站打不開，后來能打開了，但是后臺報錯了,網站后臺報錯
答：您好， 正在檢查中 ，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想把網站臨時關閉 暫時不能訪問頁面 域名解析怎么關閉
答：您好，請您聯系QQ：協助您暫停解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站屢次被黑，也清除了漏洞和非法程序了，還是莫名其妙被各種黑，西部這邊都沒有任何提示的
答：您好，
虛擬主機有入侵檢測功能，符合病毒特征庫的訪問系統會自動設置只讀權限，并通知用戶處理，但是不是所有的掛馬都能檢測出來。反復出現的情況，建議核實掛馬掛馬文件是否完全清理干凈，一般黑客會留多個后面文件，可根據文件修改時間，查看修改前一段時間的訪問日志，可以比較準確的找到通過什么文件攥改網站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.phzyzs.com/訪問非常慢，這個客戶反映了二次了，幫他換過機房，還是有問題是第一次訪問慢，之后就正常，請仔細檢查下呢
答：您好,查看到負載較高，已經反饋處理，請稍后晚點20訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：他這不是第一次出問題了，經常性的，不會因為經常性服務器負載較高吧而且就一個人訪問，現在訪問依然很慢，看給他換一臺主服務器能不能解決？FTP：eiipp 和 FTP 這兩個都是一樣的情況，要換可以一起換下
答：您好，請當前您賬號下其他網站www.lquana.com www.geyin123.com訪問是否有正常正常的，如果正常，我司協助更換到對應的服務器，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫換下服務器試試，謝謝
答：您好，請問當前www.lquana.com www.geyin123.com 訪問哪個訪問正常，我司為您更換到對應的服務器上，非常感謝您長期對我司的支持!
問：換到 www.geyin123.com 這個主機上
答：您好，已經為您更換，當前正在遷移數據中請稍后晚點20-30分鐘再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站底部是有版權，并且備案號是對的啊。這個是實體店展示產品用的，并不是在線商城，沒有在線支付功能
問：這個是用商城程序做的，但是注冊登陸功能都沒有，給線下門店電腦展示產品的
答：您好，
1.若網站不涉及在線交易，建議調整下網頁title名稱、和版權名稱，將：專業網購商城等字樣刪除；
2.查看網頁有涉及在線下單、在線支付等，建議調整下內容，僅展示商品信息，不顯示明顯價格，在線購買等內容,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，商標注冊證書已協助上傳，建議您調整下網頁title名稱、和版權名稱，將：專業網購商城等字樣刪除，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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