問：備案號唄取消了，什么原因呢,備案取消原因
答：您好，域名沒有 使用我司的主機。
問： 我用的一直是三五互聯得服務器，為什么說沒有用你們的主機呢。解析地址也是你們得服務器 127.0.0.1
答：您好，核實本賬戶下目前無備案信息，請提供原備案的域名、 備案號等信息，以便核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：qgzx-gov.cn
答：您好，根據域名查詢，其備案號：京ICP備號 有通過其他平臺（外部）注銷了備案主體，其注銷后備案信息即會被刪除；
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問： 能查詢到是在哪里注銷得么，什么時間。
答：您好，很抱歉，無法查詢到是哪里注銷；核實是收到了通過外部注銷的情況；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：原備案域名jiaoyu025.cn到期未續費，現已屬別人名下，希望可以取消該域名的備案。
答：您好，核實該域名的備案接入不在我司，我司無權限申請注銷其域名網站備案；
若需注銷建議在原備案接入商處在線申請，或向山東管局提交書面材料申請注銷：魯ICP備號，書面注銷請參考：https://beian.vhostgo.com/docs.asp
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問：您好，退回原因:*域名信息比對不一致，請與域名注冊商核實上報到工信部域名庫的信息是否正確。
不太理解，請問什么原因？
答：您好，
1.備案會進行域名驗證，域名實名信息與備案主體需一致；
2.退回是因注冊商上報的域名實名信息與備案主體不符，請聯系域名注冊商修改并上報工信部域名庫更新后再重新提交備案申請；
3.若域名以單位所有，注冊商上報的域名實名信息與以下需一致：
注冊人-深圳
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問：我的高防服務器 能換IP不？
答：您好，請問是什么原因需要更換ip呢，且有高防ip和普通ip，您需要更換哪一個
非常感謝您長期對我司的支持！
問：高防ip 要換， 這個IP被盯上了， 換個高防IP ， 我再 加個 高防 CDN
問：現在一補攻擊 ， 客戶那邊就打不開
答：您好，高防ip本身就有防護，且不建議您在高防ip上再加個cdn，可能會有其他問題。如果客戶那邊無法訪問，可以截圖反饋在工單，我司協助核實一下。
如果確實需要更換ip，由于更換ip比較特殊，只能更換一次，且機房需要收取200元費用。請先確認
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問：哎， 可以， 攻擊 一次， 截圖一次， 再攻擊 一次， 再截圖一次， 已好多次了， 客戶也失去耐心了，我們對這個產品也失去信心了， 今天攻擊 不大， 但只有一攻擊 ， 就打不開， 這個是什么原因造成的？
我想購買個第三方CDN防御， 把IP隱藏了。
問：換IP是不是 高防IP 和 管理IP 一起換， 不需要我換服務器？
問：換IP不需要我重新解析域名吧？
問：有沒有人？
答：您好，如果您域名解析到的是別名地址上，那您域名可以不用調整解析。高防ip和普通ip是分開的，只能換一個，所以您核實一下需要哪個ip。換ip不需要您換服務器
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問：換高防IP， 然后我用第三方的高防CDN 直接解析到 高防IP上面， 可以不？
問：確定換的話， 先告訴 我IP， 我先做好解析， 免得IP又被人發現了
答：您好，解析到高防ip，由于您cdn回源地址一般是某個段或者某幾個比較頻繁的ip，來訪過快就可能會導致觸發高防防護攔截，引起網站異常。如果需要將您cdn回源地址在防火墻上加白，那高防ip就沒有效果了，因為回源的全是您cdn的ip。
所以您如果確實要做第三方cdn，那建議您回源到高防機房的管理ip即普通ip，更好點
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三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/