問：您好，是有一個問題給咱們工作人員說一下。這個域名對應(yīng)的FTP主機(jī)（hebingsong）的容量超標(biāo)了，我們的程序現(xiàn)在正在加緊處理這個問題，今天就處理好，所以請咱們的工作人員先不要以主機(jī)容量超標(biāo)的問題關(guān)閉主機(jī)。這樣會影響客戶的體驗。謝謝。也非常的抱歉，這個問題本應(yīng)該早早處理，可是由于種種原因被耽誤了。直到拖到現(xiàn)在。非常抱歉。也希望工作人員理解。,主機(jī)容量超標(biāo)
答：您好，檢查此主機(jī)目前是開啟的，請盡快安排處理。若本身是正常上傳的程序文件，也可以考慮升級到更高空間的主機(jī)型號進(jìn)行使用。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
fenglingbanjia.com 此域名今年一月過期后，武漢楓凌搬家服務(wù)有限公司 沒有續(xù)費(fèi)，被他人搶注，能否提供一份域名到期及未續(xù)費(fèi)的證明？
答：您好，fenglingbanjia.com 查詢域名沒有在我司注冊過，通過whois查詢注冊商請見截圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：優(yōu)惠劵組件怎么沒有了
答：您好，在其他組件中，如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我不想說你們三五互聯(lián)了，我們備案那么地域網(wǎng)站都通過了，你們非要每一次都要我們打電話喊你們提交你們才提交，而且每次給你們打電話幾十分鐘都沒有人工接聽
問：13分鐘沒有一個人工接通電話，你們沒人就多請幾個人吧
答：您好，
問：請你嘗試提交。麻煩下次看到這種地域平臺請直接提交管局，管局一般都會通過
答：您好，好的， 已反饋至提交人員嘗試網(wǎng)站名稱至管局審核，最終請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：買的服務(wù)器需要安裝centos7.5的版本，咋們這邊只支持7.8的，重新購買了阿里云，所以申請退費(fèi)
答：您好，我們可以幫您人工安裝為7.5的。阿里那邊你申請 退一下？
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：咨詢過你們的客服熱線，說的沒法安裝，喊我們自己重新安裝，太麻煩了，阿里云直接現(xiàn)成了，我們程序已經(jīng)安裝好了，退下三五互聯(lián)
答：您好，
我們可以直接給您安裝centos7.5純凈版系統(tǒng)，安裝以后直接交付您使用即可。
這個過程也不涉及到費(fèi)用，確認(rèn)反饋本工單后我們直接為您處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我沒說清楚嗎？ 顯示是申請退費(fèi)，我已經(jīng)安裝了其他的服務(wù)器了
問：請?zhí)幚砦业耐速M(fèi)哦
答：您好，已特殊為您申請到刪除退余款到賬號下購買其他產(chǎn)品使用，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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