問：您好，此公司法人為美國人，需要開通一個上傳授權證書得。麻煩開啟下，我們上傳授權證書。謝謝,備案授權書上傳
答：您好，1，好的，已退回增加授權書接口 ，可補充上傳（授權書模板下載地址http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ；）；
2，如法人為國外人士，主體負責人法人信息處也請填寫為網站負責人韓銘軒的信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，由于需要備份網站數據，現在打包提示容量不夠，麻煩協助打包下，我們打包下來后再刪除掉。
答：您好，
我們建議您最好還是考慮將空間升級到云峰B這個型號，目前您空間容量已經比較吃緊了。
本次特殊為您處理了一下，您及時下載數據到本地并刪除壓縮包。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，麻煩盡快初審下吧。老板要出差，不好修改資料
答：您好，好的，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請盡快審核。謝謝
答：您好，
1.網站cetu17.com打開首頁底部放置備案號有誤，請調整為準確的備案號：魯ICP備號 并鏈接至工信部備案網址beian.miit.gov.cn；
2.請在附件材料接口處，補充上傳一張清晰的營業執照圖片，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經按照要求修改了。請盡快查下。如果沒有問題老板要出差了
答：您好，本賬戶下備案已初審，請等待上報；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天收到貴司發的郵件，重新購買了服務器。能否幫忙從原先的服務器127.0.0.1，整個網站遷移到127.0.0.1 上。
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：以前都是建站助手直接弄的，相對簡單，數據遷移完畢后如何在2016上操作，有說明文件嗎？
答：您好，
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172 這個幫助文檔就是系統升級的時候使用建站管理助手的幫助文檔，您參考處理就可以了。
或者您提供下服務器的正確遠程賬號密碼，我們進入您的服務器核實下情況。
看看是否可以介入幫您升級，但是幫您升級會涉及到費用。
我們先看看數據大小再給您提供報價，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的
答：您好，
目前您提供的遠程密碼是錯誤的，我們無法進入您的服務器內部檢查。
請提供正確的遠程密碼，我們先核實下站點數據大小。
另外：我們介入幫您升級的話，只是負責幫您將系統升級并恢復站點訪問。
但是如果存在站點兼容性問題的話，需要您自行處理了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我先試試吧，有問題我再聯系你們
問：數據遷移的速度這么慢的嗎
答：您好，
查看您兩臺服務器都是同一個集群的，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=703 添加虛擬交換機然后通過內網遷移數據。
速度會比較快，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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