問：您好，請協助注銷：粵ICP備號-1 和粵ICP備號-2 ；
域名：gggooo.com、boguanshuju.com；
主辦者名稱：清遠博觀數據科技有限公司；
注銷原因：網站需要變更主體；,協助注銷網站備案
答：您好，已協助申請注銷網站：粵ICP備號-1 和粵ICP備號-2，預計2個小時左右可注銷完成，您請等待管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：發件人bangzhen.liu@jiayitech.com ，云郵收件人wangx@hyprogroup.com，反映收到超大附件，點開后沒有下載數據，而是打開一個文件夾。登錄網頁里面看不到這附件。
答：您好，是這個發件地址吧，我們查看網頁方式登陸是可以看到附件下載的，您再登陸試下看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在哪下載附件的 截圖里沒看到
答：您好，您截圖是昨天的郵件，昨天的郵件沒有附件，今天的郵件是有附件的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：第一張截圖客戶端的，有附件提示
答：您好，https://www.yunyou.top/v2/site/index 您可以網頁登錄查看,18:08分的郵件是沒有附件的,請核實,謝謝
問：空間因為被掛馬，被自動設置為可讀。我無法設置權限為可讀可寫，從而無法刪除掛馬文件。
答：您好，FTP 或者文件管理是可以刪除的。
問：ftp和文件管理都試過了，刪除不了
答：您好，已經為您處理，為您解除了，請您測試下
另外建議您聯系專業的程序商協助您修復漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：權限依然不可設置，ftp和文件管理刪除不了文件
答：您好，您是要刪除哪個文件？請提供下具體的文件路徑，我司測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我剛續三個月服務器，同樣配置，一月244，阿里云一年1222，這也差太多了還總是默認給我弄高級快照，不用也給默認弄
答：您好，非常抱歉給您帶來不便了，若高級快照不需要的話可以取消以后續費，高級快照備份周期更長，且支持自定義備份頻率，數據更安全，若您有定期備份到本地的話是可以取消不用選擇的，我司主要是考慮到客戶數據安全。
阿里云目前主要是針對新用戶購買服務器較為便宜，且有臺數限制，若后期自行選擇配置的話價格是非常高的，例如您選擇的配置在未配置網絡的情況下都需要3876元，且您在我司選擇的服務器還是高頻cpu，性能更好。
我司不定期會有活動，比如雙十一、雙十二針對代理商都是折上折優惠，代理商疊加折扣券使用后價格是非常低的，且我們代理政策更為靈活，代理商利潤空間更大。
我司公眾號會及時推送優惠活動，您可以注意關注哦，若有疑問您可以聯系渠道經理微信、QQ咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的建議：1.高級快照不要每次都默認購買，如果這樣，是不是和“攜程網夾雜隱含消費”有異曲同工？2.這個價格是我朋友給我的，配置一樣，我只說了“CPU是高頻”這個牽強的理由，我還是代理商，這個回答真是自己都覺得牽強！ 算上雙11雙12充值返券的活動，力度也沒太大，這一定會讓老用戶心生不爽，也一定會制約三五互聯的新用戶擴展
以上，希望轉述你們領導層
答：您好，感謝您的建議，已反饋到產品經理處與活動策劃部門綜合考慮。
默認勾選了高級快照是因為有代理商提建議，讓我公司加上默認購買，因為其多次購買都忘記勾選，導致服務器沒有高級快照功能，因此才加上的，并非隱含消費，望理解；
價格方面您在阿里云對比的是共享型，我公司選擇的是高頻cpu，配置不一樣，價格是會存在差異，關于活動力度，主要是基于產品成本和 場方面綜合考慮的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/